【摘 要】
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目的 探讨患者病情严重程度评估工具在急诊科护理工作中的临床应用效果。方法将2011年1月至2011年12月作为对照组，这期间急诊科按照传统方式，由护理人员主观对患者进行病情严重程度判断，而将2012年1月至2012年12月作为实验组，这期间急诊科采用病情严重程度评估工具对患者进行科学评估，分别在2011年12月与2012年12月对两次护理人员按照护理质量指标进行考核，统计比较两次护理工作指标得分、
【机 构】
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广东省深圳市第七人民医院急诊科,518081
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目的 探讨患者病情严重程度评估工具在急诊科护理工作中的临床应用效果。方法将2011年1月至2011年12月作为对照组，这期间急诊科按照传统方式，由护理人员主观对患者进行病情严重程度判断，而将2012年1月至2012年12月作为实验组，这期间急诊科采用病情严重程度评估工具对患者进行科学评估，分别在2011年12月与2012年12月对两次护理人员按照护理质量指标进行考核，统计比较两次护理工作指标得分、医患纠纷以及患者的满意程度。结果2012年第二次急诊科护理质量的考核结果明显高于2011年，且护理人员出现护理差错、医患纠纷次数更少，患者的整体满意程度更高，差异具有统计学意义（ P＜0.05）。结论在急诊科引入患者病情严重程度评估工具可以更准确科学地对患者病情严重程度进行判断，提高了急诊科的整体护理质量以及患者满意度，有效地降低护理差错以及医患纠纷的发生率，可在临床应用推广。
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