那年我参加学校“心理协会”举办的人际关系训练活动，训练活动从早上到晚上封闭性进行。我们五十多个满怀期待的学生被安排在一个大厅里，可以说我们都是渴望友情或者是不擅长交朋友的。我们来自不同年级，大部分人素未谋面，但我们有着共同的目标，就是改善自己的人际关系让自己活得更轻松更精彩。给我们培训的是一个资深的心理学教授，还有几位心理学教师辅助。
　　 训练分成几个阶段，第一阶段是大家相互认识，在规定的五分钟内，大家要尽可能多地去认识别人并记住人家的名字而且把自己介绍给人家。记时一开始，气氛就活跃起来了，大家已经顾不得腼腆了，抛开矜持热烈地握手交谈，几分钟下来，有人认识了十多个朋友，同时也有十多个人认识自己，这样的经历让人受到莫大的鼓舞，好像自己是一位成功的外交家一样。但往往是这样，短时间内认识新朋友越多的人等做完下一个游戏就把人家的名字忘记得差不多了。五分钟之内我只认识五个人，我们都经过一次仓促的交谈，后来我们六个人组成一个组，到现在我还记得他们的名字和样子。我们认为能够把自己珍贵的五分之一的时间给予对方的人是值得交朋友的，而不必去为那些不愿在你身上花费时间的人而浪费自己的时间。
　　 午饭过后，老师说让我们轻松地交流交流，然后就把我们分成AB组，我在B组，留在大厅内，老师对我们说：“大家要依照A组同学的话题来交谈。”另一个老师把A组的同学领到外面交代几句就回来了。A组的同学回来后就开始选择partner进行一对一的交谈。大部分都是男女搭档的。我的partner是一个高大斯文的男孩子，我们选择坐在一个有高雅的落地窗帘的窗口旁边的位置上，他彬彬有礼地说：“请你说说你平生中最痛苦的或最快乐的一件事。”他看到满脸疑虑的我赶忙补充：“这是老师要求的话题。”我环顾周围，B组的有人已打开话匣子了，于是我理了理思绪，就给他讲我经历的最痛苦的事情。
　　 我从我家庭背景讲起，我的父母亲如何早起贪黑把我们七个兄妹送上学，刚开始时，我的partner还装出耐心的样子，不一会儿他就开始东张西望，搔首摸耳，一副漠不关心的态度。我大幅度调整声音的节奏和分贝，而他浑然不知居然还对着对面的女同学打手势。我无法说下去，停下来问：“你有没有在听？”他有点吃惊地说：“我在听啊，为何停下来？接着说啊。”于是我又接着说了。
　　 我的故事渐渐进入高潮，由于我是超生的，为了保住父亲的工作，必须要把我送到乡下亲戚家里藏起来。我饱含感情述说着我生命中一段灰暗的时光，我的partner竟然掏出镜子洋洋自得地照起来，完全当我不存在。天啊，我的自尊心受到极大的伤害，我的痛苦的事情对别人来说竟是这样的乏味！“我不说了。”我懊恼地说。“你不说我怎么跟老师交代啊，我保证认真听了。”他慌忙把镜子放好，正襟危坐。
　　 有人在打电话，有人冲了出去，有人去洗手间，也有人在不停地说。
　　 我又开始说了，不一会他又掏出手机玩弄。我说：“是不是拨打1860？”“嘿嘿，想查一下话费。”
　　 ……
　　 这次交谈坚持最长的时间是20分钟。后来我们才知道老师事先跟A组的同学说好的，冷漠地对待述说者，看看我们有什么反应。
　　 面对冷漠的倾听者，面对遭受伤害的自尊心，反应最激烈的是一个述说痛苦故事的女孩，她忍受不住地哭了。
　　 老师又成功地让我们掌握了一把交际的钥匙：在交往中，用心倾听是多么重要啊！