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为提高用户的满意度，此次活动以增强服务意识．转变服务观念．改进服务方式．主动热情为用户服务为宗旨．以提高干部职工队伍素质为目标．以全力优化企业发展环境为目的。要求：把“提高服务质量、提升工作水平、优化发展环境”活动与工作思路相结合．与落实重点相结合．与司风效能相结合。改进工作作风，树立服务大局意识、服务用户的思想。