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目的:了解患者对于预约就医的认知情况,发现目前存在的问题,提出针对性建议及对策。方法:采用自行设计问卷,对河南省某三级甲等医院300名就诊患者进行不记名问卷调查。内容涉及患者基本情况、就医方式、患者对预约就医的认知情况等。采用SPSS19.0对变量进行统计描述、卡方检验等。结果:在就医方式上,52.0%的患者采取现场排队,80.7%的患者选择专家就医。在对预约就医的认知方面,30岁以下、高中及以上文化程度、本地患者更愿意选择预约的方式就医(P<0.001);30岁以下、大专及以上文化程度、本地患者更