基于质量文化实践的质量强国建设路径

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质量与文化一直是个比较模糊的概念,大多数人对它们的认知是在企业和产品上,虽然1996年以来国家连续推出了《质量振兴纲要(1996年—2010年)》和《质量发展纲要(2011-2020年)》,2017年又发布了《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,在人们的质量意识提升上取得了不少进步.但我们也要承认,当前,仍然有不少组织在质量认识上存在偏差,造成组织质量改善的主观能动性不强,质量改进的方法不多,难以形成全员参与的质量文化氛围,影响了质量强国的建设效果.因此,明确质量文化的标准定义,指导组织开展高质量发展,对实现质量强国的意义十分重大.
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目前,质量管理体系相关书籍大多描述了什么是质量管理体系,质量管理体系建立之后会是一种什么样的状态.但少有书籍详细介绍如何才能把质量管理体系建立起来.如果基于“质量管理坦克模型”的整体来看质量管理体系的建立过程,利用项目管理技术分开干,通过“PDCA—人机料法环—风险”模型理解企业各部门在质量管理体系中的作用.类比维修坦克,将质量管理体系的建立过程进行分解,逐步实施,希望对企业建立并有效实施质量理体系有所裨益.
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2019年度EFQM全球卓越奖排名第二位是瑞士邮政公司邮政分部(PostMail,Swiss Post Ltd,以下简称“邮政分部”).瑞士邮政虽然是一家股份有限责任公司,但公司所有者为瑞士联邦政府,要受到特殊法定制度的约束,必须具有无歧视的普遍服务义务,即为所有人服务.邮政分部作为瑞士邮政四大分部之一(公司还有物流、金融服务和客运巴士三大分部),约有员工1.5万名,每天在瑞士境内和国外安全、可靠地聚集并运送约1600万件各种货物,包括信件、小商品、促销邮件,还有大量报纸、杂志.
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作为福建省确定做大做强的三大中心城市之一,全国首个东亚文化之都,泉州是联合国教科文组织唯一认定的海上丝绸之路起点,也是列入国家“一带一路”战略的21世纪海上丝绸之路先行区.中国移动泉州分公司(以下简称“公司”)是福建省客户规模和收入规模均占全省四分之一的最大地市分公司,下辖11个区县市分公司,所有县市公司运营收入均超亿.近年来,泉州公司积极贯彻落实党的十九大精神,努力推动网络强国建设、数字经济发展的要求,持续保持在区域市场的领先地位,规模优势进一步巩固.至2018年,公司通信客户总数达到650万户,运营收
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“回到单位,我们马上到现场录像做改善去.”2019年12月2~3日,中国质量协会主办的现场消除浪费实践研讨会接近尾声,不少学员带着立刻行动的改善热情离开培训教室.rn“改善(KAIZAN)”之风,从东方吹到西方,日益全球普及.但从书本到实践、让心动转化成行动,可能还需要实战专家的亲身指导和点拨.这也是中国质量协会与日本科学技术连盟(JUSE)合作办课的初衷,是这堂实用性极强的现场改善首次开课的设计原点.
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双星是一个具有99年历史的老国有橡胶企业,旗下“青岛双星”是目前山东省轮胎行业唯一一家国有主板上市公司.目前已经形成了轮胎、智能装备、工业机器人(含智能物流)、废旧橡胶绿色生态循环利用四大产业体系.2014年,集团开启了“二次创业、创双星世界名牌”征程,抓住全球第四次工业革命契机,率先建立了全球轮胎行业第一个全流程“工业4.0”智能化工厂和全球领先的轮胎实验室,企业由“汗水型”转向“智慧型”.
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2019商业评论管理行动力峰会上,埃森哲战略大中华区董事总经理萧兆琳从宏观的经济形势谈起,阐述为什么企业纷纷说要做数字化转型,数字化转型的领军者与喊口号者有哪些关键不同,并为正在探索数字化转型的企业指明方向.rn围绕着三个维度来衡量数字化转型:一是主营增长,从数字渠道与营销到产品服务的创新;二是智能运营(降本增效);三是商业创新.这三个维度共同构成了企业的数字转型指数.在埃森哲与工信部合作开展数字化指数调研中,2019年中国企业数字转型指数平均得分为45分(满分100分),比2018年提升了20%以上,但
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国有企业是党和国家最可信赖的依靠力量,坚持党的领导、加强党的建设是国有企业的“根”和“魂”,是国有企业独特的优势,国有企业的发展壮大,必须以强有力的党建作保障.推动发展是第一要务,抓好党建是最大政绩,党建与发展是“一体两面”的关系,必须“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”,以党的建设成效推动改革发展成效.在具体工作中,以“五抓”为载体,转化形成推动改革发展的“五大动力”,促进党建工作与中心工作深度融合,把党建工作优势转化为发展优势,以高质量党建引领国有企业高质量发展.
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