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摘要：近年来，随着金融科技的不断发展及大力引进，越来越多的商业银行及金融机构，越来越关注技术因素影响自身发展。本文采用DEA测度方法，对盛京银行的效率进行实证研究，发现其规模效率、技术效率以及纯技术效率逐年降低，综合效率也呈现降低的趋势，因此得出盛京银行作为股份制银行且其服务范围不够大，在于商业银行的竞争中不占優势，因此需要进行技术革新，提升自身的竞争能力。
关键词：盛京银行;经营效率;金融科技
1.引言
盛京银行作为中国最具区域竞争力城市商业银行，是支持东北地区经济发展的重要基础，近年来盛京银行不断提升自身定位和营销方式，以丰富的营销手段和前瞻性战略定位在振兴东北的背景下获得巨大发展。截至2019年6月末，总资产达到1.03万亿元，在资产规模创历史新高的同时，盛京银行也以更具含金量的营收和利润数据，向市场显示其高质量发展的一面。上半年该行实现营业收入101.38亿元，同比增长68.1%;拨备前利润81.27亿元，同比增长92.9%。通过效率的研究，对于提升企业的综合竞争力，提升盛京银行的综合水平和经营绩效，对于优化产品结构、转型升级进一步服务实体经济能够起到至关重要的作用，进而将更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域。
2.相关文献综述
齐艺莹（2009）通过对四大国有商业银行与其他股份制商业银行计算结果的比较，可以发现， 我国商业银行效率整体水平较低的关键，在于其规模效率和配置效率水平较低。实证分析结果显示，产权结构、中间业务、贷款质量、资本充足率等因素对四大国有商业银行 X效率值有较大影响。常琨（2006）考察了14家商业银行技术效率、配置效率和 X 效率的变化情况，指出中国银行业近年来效率显著改善，国有商业银行的效率低于股份制银行。低效率的原因主要归咎于配置低效率和规模低效率，这意味着金融管制的进一步放松和国有银行继续精简机构是必要的。冯雅琪（2020）基于DEA方法对上市银行效率进行分析，得出国有银行与股份制银行之间差距明显，股份制商业银行要积极促进业务创新，提高自身竞争力。
因此盛京银行作为股份制商业银行及具有代表性的城市商业银行，应该关注自身纯技术效率的提高，从而改善内部治理结构和技术手段支持，来提升自身的经营业绩。
3.模型的设定和变量指标的选取
3.1模型的选择
本文采用DEA方法，对盛京银行的效率进行分析，DEA方法为数据包络分析，文章研究金融科技投入对盛京银行效率的影响，金融科技投入作为恒定项，在DEA方法分析中，主要有产出导向和投入导向型两种措施，本文基于投入导向型，研究在投入不变的情况下，产出效益最大化的问题，采用规模报酬可变的VRS模型，对盛京银行效率进行测度分析。
3.2样本选择和指标选取
基于数据的可获得性和数据结果的准确性，本文选取盛京银行2009—2019年10年的数据，数据来源盛京银行官网披露的本年度财务数据。
指标选取上，根据财务数据和盛京银行今年来的发展情况，最终确定固定资产净值、人力资本、和所有者权益作为投入指标，将营业收入和净利润作为产出指标。
4.实证结果分析
根据选出而投入与产出指标，导入DEAP2.1软件，采用DEA方法中的投入主导型的VRS模型进行分析，得出相应效率数据，所得结果如下：
从技术效率角度看，盛京银行近年来的技术效率值处于逐年下降的趋势，随着国内经济结果的发展转型，尤其是国有银行的转型升级，盛京银行在自身变革中没有强化自身抵御风险的能力，致使其综合技术效率在近年来逐年降低。
从规模效率看，盛京银行规模效率同样也是在一个下降的趋势，说明在近年来由于盛京银行在港股上市，在国家政策倾斜上相较于国有银行具有一定的差距，且其规模以及业务范围较小，不足以适应当前经济发展形势。
从综合效率角度看，综合效率由技术效率和规模效率相乘得到，变化趋势和技术效率和规模效率的变化一致，在2018以及2019年呈现了下降趋势降到了调查时间内的最低，从2019年的调查数据显示，其不良贷款率虽有所降低，但是其不良贷款额呈现出不断增长的趋势，资产质量管理不完善，同时也出现了规模与业绩增长的不匹配现象，同时从综合环境来看，国内城市商业银行的由于发展受限，政策倾斜等因素，不能够很好利用国内政策完成风险管控和转型升级，也是造成其效率低下的一个重要原因，在业务创新上虽然能够偏向于客户群体，但是不能完全目前市场的发展形势，局限性明显，需要进一步的加强风险控制和业务模式的创新。
5.建议
5.1银企结合提高合作效率
在金融科技与新冠疫情的背景下，盛京银行应该在优化内部管理结构的基础上，加强银企合作，顺应时代潮流，在促进电商发展的时代，加强与科技公司的合作能够有效加强企业技术革新，不断优化服务模型，创新服务平台，这对于提升银行的竞争力具有重要的作用，盛京银行近年来也不断加强与企业合作，但是整体技术瓶颈需要加强与科技公司的和作才能够有效突破，尤其在疫情期间，对于盛京银行的转型升级具有重要的引领作用。
5.2创新服务模式，提升服务效率
在疫情影响下，盛京银行也不断改进自身的服务模式，比如疫情期间，盛京银行采取“一户一策”方案微小微企业提供贷款政策，以解决小微企业贷款难的问题，借助微信平台等相关宣传平台，为客户办理相关手续，减除了疫情风险，但是在具体服务上科技手段还不够完善，不能足够满足客户的个性化需求，盛京银行在发展中要着力引进科技手段，应用大数据平台对客户体验和满意度进行整体分析，尤其简化小微企业信贷流程，促进资金融通，针对不同客户需求制定个性化服务和产品，才能在经营推广过程中占据有利优势。
参考文献：
[1]常琨，贾守乔.中国银行业效率研究[J].南方经济，2016（6）
[2]齐艺莹，郑杰，张奎.我国商业银行效率实证研究[J].黑龙江社会科学，2019（5）
[3]冯雅琪.基于数据包络法的我国上市商业银行效率分析[J].时代金融，2020（16）.
作者简介：
高丽峰（1963.6-）女，汉族，辽宁省沈阳市人，硕士研究生学历，金融专业，教授。
张金龙（1993.9-）男，汉族，河北省唐山市人，硕士研究生学历，金融学专业。
关键词：盛京银行;经营效率;金融科技
1.引言
盛京银行作为中国最具区域竞争力城市商业银行，是支持东北地区经济发展的重要基础，近年来盛京银行不断提升自身定位和营销方式，以丰富的营销手段和前瞻性战略定位在振兴东北的背景下获得巨大发展。截至2019年6月末，总资产达到1.03万亿元，在资产规模创历史新高的同时，盛京银行也以更具含金量的营收和利润数据，向市场显示其高质量发展的一面。上半年该行实现营业收入101.38亿元，同比增长68.1%;拨备前利润81.27亿元，同比增长92.9%。通过效率的研究，对于提升企业的综合竞争力，提升盛京银行的综合水平和经营绩效，对于优化产品结构、转型升级进一步服务实体经济能够起到至关重要的作用，进而将更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域。
2.相关文献综述
齐艺莹（2009）通过对四大国有商业银行与其他股份制商业银行计算结果的比较，可以发现， 我国商业银行效率整体水平较低的关键，在于其规模效率和配置效率水平较低。实证分析结果显示，产权结构、中间业务、贷款质量、资本充足率等因素对四大国有商业银行 X效率值有较大影响。常琨（2006）考察了14家商业银行技术效率、配置效率和 X 效率的变化情况，指出中国银行业近年来效率显著改善，国有商业银行的效率低于股份制银行。低效率的原因主要归咎于配置低效率和规模低效率，这意味着金融管制的进一步放松和国有银行继续精简机构是必要的。冯雅琪（2020）基于DEA方法对上市银行效率进行分析，得出国有银行与股份制银行之间差距明显，股份制商业银行要积极促进业务创新，提高自身竞争力。
因此盛京银行作为股份制商业银行及具有代表性的城市商业银行，应该关注自身纯技术效率的提高，从而改善内部治理结构和技术手段支持，来提升自身的经营业绩。
3.模型的设定和变量指标的选取
3.1模型的选择
本文采用DEA方法，对盛京银行的效率进行分析，DEA方法为数据包络分析，文章研究金融科技投入对盛京银行效率的影响，金融科技投入作为恒定项，在DEA方法分析中，主要有产出导向和投入导向型两种措施，本文基于投入导向型，研究在投入不变的情况下，产出效益最大化的问题，采用规模报酬可变的VRS模型，对盛京银行效率进行测度分析。
3.2样本选择和指标选取
基于数据的可获得性和数据结果的准确性，本文选取盛京银行2009—2019年10年的数据，数据来源盛京银行官网披露的本年度财务数据。
指标选取上，根据财务数据和盛京银行今年来的发展情况，最终确定固定资产净值、人力资本、和所有者权益作为投入指标，将营业收入和净利润作为产出指标。
4.实证结果分析
根据选出而投入与产出指标，导入DEAP2.1软件，采用DEA方法中的投入主导型的VRS模型进行分析，得出相应效率数据，所得结果如下：
从技术效率角度看，盛京银行近年来的技术效率值处于逐年下降的趋势，随着国内经济结果的发展转型，尤其是国有银行的转型升级，盛京银行在自身变革中没有强化自身抵御风险的能力，致使其综合技术效率在近年来逐年降低。
从规模效率看，盛京银行规模效率同样也是在一个下降的趋势，说明在近年来由于盛京银行在港股上市，在国家政策倾斜上相较于国有银行具有一定的差距，且其规模以及业务范围较小，不足以适应当前经济发展形势。
从综合效率角度看，综合效率由技术效率和规模效率相乘得到，变化趋势和技术效率和规模效率的变化一致，在2018以及2019年呈现了下降趋势降到了调查时间内的最低，从2019年的调查数据显示，其不良贷款率虽有所降低，但是其不良贷款额呈现出不断增长的趋势，资产质量管理不完善，同时也出现了规模与业绩增长的不匹配现象，同时从综合环境来看，国内城市商业银行的由于发展受限，政策倾斜等因素，不能够很好利用国内政策完成风险管控和转型升级，也是造成其效率低下的一个重要原因，在业务创新上虽然能够偏向于客户群体，但是不能完全目前市场的发展形势，局限性明显，需要进一步的加强风险控制和业务模式的创新。
5.建议
5.1银企结合提高合作效率
在金融科技与新冠疫情的背景下，盛京银行应该在优化内部管理结构的基础上，加强银企合作，顺应时代潮流，在促进电商发展的时代，加强与科技公司的合作能够有效加强企业技术革新，不断优化服务模型，创新服务平台，这对于提升银行的竞争力具有重要的作用，盛京银行近年来也不断加强与企业合作，但是整体技术瓶颈需要加强与科技公司的和作才能够有效突破，尤其在疫情期间，对于盛京银行的转型升级具有重要的引领作用。
5.2创新服务模式，提升服务效率
在疫情影响下，盛京银行也不断改进自身的服务模式，比如疫情期间，盛京银行采取“一户一策”方案微小微企业提供贷款政策，以解决小微企业贷款难的问题，借助微信平台等相关宣传平台，为客户办理相关手续，减除了疫情风险，但是在具体服务上科技手段还不够完善，不能足够满足客户的个性化需求，盛京银行在发展中要着力引进科技手段，应用大数据平台对客户体验和满意度进行整体分析，尤其简化小微企业信贷流程，促进资金融通，针对不同客户需求制定个性化服务和产品，才能在经营推广过程中占据有利优势。
参考文献：
[1]常琨，贾守乔.中国银行业效率研究[J].南方经济，2016（6）
[2]齐艺莹，郑杰，张奎.我国商业银行效率实证研究[J].黑龙江社会科学，2019（5）
[3]冯雅琪.基于数据包络法的我国上市商业银行效率分析[J].时代金融，2020（16）.
作者简介：
高丽峰（1963.6-）女，汉族，辽宁省沈阳市人，硕士研究生学历，金融专业，教授。
张金龙（1993.9-）男，汉族，河北省唐山市人，硕士研究生学历，金融学专业。