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对眼镜店而言,最需要解决的问题是:怎么让顾客进店、如何把交易达成和提高客单价。这3个问题既相互关联又相互制约。在许多城市都出现了眼镜一条街,由于眼镜店扎堆,最常见的就是价格战,东家“换季全场5折”,茜家“年终买一送一”,拼得不可开交。顾客进店也会不厌其烦地讨价还价,让你“答应了没钱赚,不答应没生意做”。如何让顾客选择你的店?