移动通信行业存量客户运营策略分析

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科学技术不断向前发展,通信领域自然也不落后,手机成了通信最有效的设备,去除老年人和小朋友这个特殊群体,几乎人手一部,更有甚者可能同时有好几部.眼下,人口增长相对缓慢,对于移动运营商来说只靠发展人数来提升效益已经行不同,同时市场竞争愈加激烈,尤其是对潜在客户的争夺更是日益激烈,这时存量客户的优势慢慢得到重视,本文针对移动运营商在营销策划时重点关注的几个方面来仔细研究,希望在存量客户的营销规划上有所帮助和启发.
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