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提供优质服务、防止供电服务事故的发生、满足客户用电的需求是供电企业不断追求的目标。本文介绍了一套基于营销数据的供电服务质量提升及事故预控系统的结构及功能特点。对系统开发过程中的关键技术问题进行了分析,并结合系统的应用实际提出了解决方案。
基于营销数据的供电服务质量提升及事故预控系统
【摘 要】
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提供优质服务、防止供电服务事故的发生、满足客户用电的需求是供电企业不断追求的目标。本文介绍了一套基于营销数据的供电服务质量提升及事故预控系统的结构及功能特点。对
【机 构】
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黄山供电公司
【出 处】
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安徽电气工程职业技术学院学报
【发表日期】
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2008年01期
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