价值取向的沟通管理:导向式沟通

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在以人为本的管理时代,沟通管理很重要,而处于快速成长中和必须实行目标导向管理的中国企业,价值取向的导向式沟通管理则尤为重要.导向式沟通是为传递关于价值和目标的信息而进行的战略性的、有明确意图和产生激发作用的沟通.它包括实现战略导向型、稳定情势导向型、建立信任导向型和开拓创新导向型等.一个管理者要进行有效的导向式沟通管理,仅仅有他的领导地位和权力是不够的,还要通过发展角色关系和建构人格关系来赢得.
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