为了确保基层工会组织在公开、公正、透明的环境中产生，多年来，天津开发区总工会在基层工会组建和换届过程中，始终坚持会员代表、工会委员候选人、工会委员产生过程公开，结果公示的“三公开，三公示”制度。开发区各级工会组织都较好地贯彻落实此制度，许多“符合民意”的基层工会干部脱颖而出，天津顶益食品有限公司（以下简称顶益公司）的工会主席杨俊玲就是其中的一个典型。
　　杨俊玲，地地道道的天津人，今年53岁的她已在顶益公司度过了22个年头，大家都亲切称她为“杨大姐”。对公司而言，她是一个不折不扣的“老人儿”，但对于工会组织而言，她却是一个名副其实的“新人”。2013年6月，顶益公司前任工会主席退休，杨俊玲被民主选举为新任工会主席。对于这一结果，杨俊玲感到意外的同时更深感自己肩上的担子沉重：“顶益公司是一家拥有5000多名员工的大企业，前任主席德高望重，工会工作的优异成绩更是有目共睹，如何接好这一棒，是我要承担起的重任。”
　　接任工会主席后，杨俊玲首先了解了员工的思想动态和需求，经过与委员们多次讨论后针对不同层级的人员开展工作，同时，积极参加开发区总工会组织的各种培训，与其他企业的工会主席交流学习……渐渐地，对于工会工作的思想和方法、工会法及相关法律法规知识，杨俊玲都了然于心，她的工会工作也逐渐“上道儿”了。
　　送板蓝根解决“流感难题”
　　外来工是天津顶益食品有限公司生产的主力军，几乎占总人数的40%以上，他们大多学历低、年龄小、远离父母家乡，往往是最需要关怀和爱护的群体。做好公司外来工的工会工作成为杨俊玲工作的重点和难题。为此，杨俊玲每月都会针对公司在制度及生产生活中的问题与员工开展恳谈会，并及时解决，做好效果反馈。
　　2013年冬季流感肆虐，供应科科长李晓阳、王仲发现近期员工频繁因感冒请假，并及时找到杨俊玲反映情况。杨俊玲第一时间召集工会委员们讨论解决方案，并决定由工会出资购买板蓝根，每天由专人在车间负责冲调，供员工饮用。“当时觉得特别意外，真没想到公司工会这么体贴、细致，杨主席和工会委员们还亲自送到我们手中，感觉特别温暖。”提及当时的场景，员工小李感慨地说。在公司工会的努力下，员工们的干劲十足，2013年冬季储运部门发货突破了80万箱每天，创造了历年生产的最好成绩。
　　顶益公司有一批奋战在一线的户外叉车女工，她们经常顶着严寒工作。2014年的一次恳谈会上，叉车女工们反映棉服由于常洗已经不保暖了，杨俊玲听了后十分心疼，经过与厂长商量，决定由公司再出资给户外员工购买一套新的棉服。考虑到从事叉车工作的都是女职工，杨俊玲又及时与储运处商量，由工会出资为她们购买暖贴、姜汁红糖并及时送到职工手里。“当我们送去这些慰问品时，孩子们特别开心，那一刻，我觉得她们的欢声笑语就是我工作最大的动力。”
　　“她需要树立活下去的勇气”
　　李相艳，今年39岁，是顶益公司生产部门的一名普通员工， 2006年，她不幸患上了乳腺癌， 2013年9月，她突然感觉全身不适难以支撑，经医院检查后确诊，她的癌细胞已经扩散到了肺部与肋骨，需尽快化疗，并附加后期伽马刀治疗，共需花费治疗费用40多万元。“家里只有丈夫一个人在工作，但他身体不好，每月的收入只有2000元，40万的医药费对我们家来说几乎是天文数字……” 提及当时的场景，李相艳不禁落泪。
　　“当时，李相艳的直属主管王仲找到我。了解情况后，我觉得与资金帮助相比，她更需要的是精神上的安慰和鼓励。”杨俊玲说，“这个病本身并不可怕，可怕的是自己的情绪和对病魔的态度。公司和工会将与你共同渡过难关。”大家的安慰开导让李相艳感动不已。而后，杨俊玲和工会委员讨论达成一致后，又在全公司发起倡议，希望大家都能伸出援助之手。经过10余天的努力，顶益工会共募集到19万元的善款，为李相艳的化疗解决了燃眉之急。如今李相艳的病情在恢复和好转中。
　　虽然杨俊玲担任工会主席的时间并不长，但她用自己的热情和真诚赢得了公司员工和领导的认可。提及未来的工作打算时，杨俊玲朴实地说：“今后将不断努力，立足于职工需求，使自己更加‘接地气’，做更多职工看得见的小事、实事。”