医患关系现状调查及服务质量改进对策探讨

来源 :临床合理用药杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ligc66
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的调查医患关系现状,探讨医疗服务质量改进的对策。方法选择该院就诊患者120例(患方)和医务人员60例(医方),就医患关系的总体评价及医患矛盾易发环节等进行问卷调查。结果医患双方对医患关系现阶段总体评价中,正性评价均高于负性评价,但双方相互尊重率不高,分别为38.3%和34.2%。医患双方均认为缴费治疗、等待就医时是矛盾易发环节。结论倡导人文关怀、改变医疗质控管理部门管理理念、提高医疗服务与技术水平是改善医患关系的关键。
其他文献
我们是来自越南及意大利的青年建筑师团队,在越南开设了一家建筑工作室。2016年10月,我们在河内租赁了一个办公空间。在了解河内市周边环境后,我们发现,可能由于市区里的灰尘
压疮是一种严重的临床常见病,又称压力性溃疡[1]。多由于身体局部组织长期受压,出现血液循环障碍,局部组织持续缺血、缺氧,致使皮肤失去正常功能,进而引起组织破损和坏死。压
目的观察综合性吞咽训练对改善脑卒中后吞咽障碍的疗效。方法脑卒中后吞咽障碍患者50例,随机分为治疗组和对照组,每组25例,两组均给予冰刺激及针刺治疗。治疗组加用口唇运动
讨论了一种不确实海洋环境下,利用匹配场输出的距离一频率模糊度图旁瓣结构进行声源定位的方法。波导不变性理论解释了在Bartlett匹配场处理器距离一频率模糊度表面呈现出的收
摘要:好的艺术作品是思想性和艺术性的统一。一部电影上映后能够引发观众的热议和思考,是影片成功的标准之一。通过解析影片的主题思想和艺术手法以及其现实意义,有助于加深个人或他人对电影艺术的理解,促进鉴赏能力的提升。  关键词:《误杀》 主题思想 艺术手法 现实意义  中图分类号:J905 文献标识码:A 文章编号:1008-3359(2020)19-0158-
采用氰酸钠和亚硫酸氢钠在室温和pH 5.0-5.5条件下,合成氨基甲酰磺酸钠,通过毛细管电泳和红外光谱分析,该反应在30 min内即可完成.应用试验表明:氨基甲酰磺酸钠在pH 5-11.5、2
近日,美国QSC公司宣布旗下AcousticDesign“系列固定安装扬声器产品线再添一款新型表面安装次低频扬声器AD—S28Tw。该款次低频扬声器的设计初衷是为了增强AD系列扬声器音频系
随着《煤矿井下单班作业人数限员规定(试行)》的通知下发及煤矿企业招工难等突出问题的显现,如何减少井下一线作业人数,减轻工人劳动强度,成为南方煤矿企业发展的瓶颈。针对
目的研究参附注射液联合左旋多巴对帕金森病小鼠黑质组织形态及酪氨酸羟化酶水平的影响。方法1-甲基-4-苯基-1,2,3,6-四氢吡啶(MPTP)腹腔注射制备帕金森病小鼠模型,分别给予
目的 观察中西医结合治疗胃食管反流病(GERD)的临床效果.方法 60例GERD患者随机分为中西医组和西医组各30例.西医组采用雷贝拉唑、莫沙必利、复方氢氧化铝治疗;中西医组服用上