孙东亮

　　富士胶片（中国）投资有限公司副总裁
　　电子影像事业部事业部长

富士从不固步自封，以深度发掘用户需求、着力满足用户需求为己任

　　富士在1934年成立之初，将胶片作为公司的核心事业。20世纪末，富士一度与另一影像巨头柯达垄断了全球胶片市场。随着胶片逐渐退出历史舞台，富士也开始从胶片领域向数码领域进行转型。
　　经过了几年时间的产品摸索与市场震荡，2011年富士重新回归数码相机业务，开始系統布局数码相机的全系列产品。富士通过对于用户的研究发现，用户对当今现有的数码相机产品不满是有原因的，随着时代的改变，技术的变化，用户需求也在变化，曾经的市场需求会消失，但是一定也会产生新的需求，富士希望找寻这个需求点在哪里，并且努力地不断开发新产品去满足用户需求。
　　尽管在当下这个时代，智能拍照手机替代了相机的一部分功能，但随着消费者对高质量照片的需求开始增加，他们依然愿意去专业照相馆拍一些具有留念价值的照片。同时，随着消费能力的不断提升，摄影爱好者和专业摄影师也更愿意消费高端的摄影器材，通过我们的市场调研发现，相比其他地区，在中国市场影像设备消费群体所使用的设备普遍是非常高级的，用户对设备的追求更高，对新技术、新产品的接受度也更高。

拥有85年色彩管理、70多年镜头制造经验，富士靠两大优势独步影像行业

　　富士相机依靠多年经验积累了两大优势，其一是图像色彩处理技术，即记忆色。我们在脑海里记忆的颜色，会比看到的更生动，总能让人回忆起当时的情感，这就是记忆色，富士胶片是唯一能重现这种色彩的影像公司。另一个优势就是光学技术，我们能制造对镜头表面精度要求极高的4K、8K镜头。目前，我们正在开发两种相互补充的系统产品，X系列在图像质量和轻量之间寻求平衡，GFX系列则提供最高的影像质量。

不断降低中画幅市场门槛，未来还有更多市场空间等待发掘

　　在进入数码时代后，中画幅相机领域被四个品牌所垄断：哈苏、飞思、莱卡和宾得。一款数码中画幅相机的机身价格最低也要6万元以上，中端产品的售价更是在15万元以上。2017年，富士发布了自家第一款中画幅无反相机GFX50S。富士胶片GFX50S的定价只有约4.5万，大约是同等质量产品价格的三分之一。而在2018年，富士再次推出了售价为约2.9万的GFX50R，再一次拉低了数码中画幅无反相机的门槛。
　　富士的中画幅无反相机填补了市场空白，我们并不希望我们的产品和技术是高高在上的，我们希望我们的产品变得更接地气。就GFX50R和GFX50S来说，在传统相机领域里，从来没有过这样的商品。其实它们很难获取哈苏、飞思中画幅产品的市场份额，而是为富士和市场发掘出了一个全新的需求。
　　而对于富士的未来我们充满信心，这种信心是有迹可循的。基于经营管理的角度来看，可换镜头相机行业最大的价值来自于用户对于镜头的消费。对于传统单反相机品牌来说，镜头的销售已经开始逐渐碰到天花板，因为单反相机镜头覆盖的焦段已经非常完整，很难再有新突破而让用户产生新的购买需求。而富士GFX则是一个全新的系统，GF镜头目前的开发程度还远远没有覆盖到主流镜头焦段，所以我们对GFX销售预期不仅仅是来自于相机本身，还来自于通过我们对镜头焦段的完整覆盖之后，用户产生新的购买需求。

探索多样化服务模式，尝试线下X-SPACE空间

　　随着影像业务的不断发展，富士还尝试在线下提供多样化的增值服务。2018年，我们在上海开设了富士第一家共享影像空间X-SPACE，它被定义为一个集共享影棚、共享画廊、名师工坊、摄影试验、影像输出以及器材租赁六大功能于一身的线下空间。空间内备有富士全线产品，用户可以去充分试用体验。还提供富土全系列相机镜头的租赁业务，我们并不依靠这项业务盈利，只是为想要购买的用户提供试用服务，用户再决定是否购买。定期举办一些国内外摄影师的作品展，供摄影人群参观学习。截至目前，X-SPACE只实现了富士原计划中30%的功能，还有一些我们规划的功能没有获得实现。比如作为用户交流和学习的平台，我们计划在X-SPACE为用户安排摄影讲师，教授摄影知识。另外还希望拍摄者享受到拍摄乐趣的同时，还能让自己所拍摄的作品实现经济价值。