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健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量，健康教育的方式也有很多种，而通过面对面的交流沟通却是众多方式中最基本、最直接也是最被接受的方式。而在病房里要做好与患者的健康教育工作，良好的沟通则是不必要的前提。多数患者在住院期间，由于对疾病的困扰，往往表现出焦虑、急躁的情绪，而在社会舆论的影响下，对医务工作者产生抗拒、不信任的心理；护士每天超负荷的工作强度、心理压力也大。在这样错中复杂的心理情绪下，如果能与患者进行有效的沟通，必然会达到一个双赢的效果，提高工作效率，同时也会从很大程度上改善护患关系，达到和谐共处。