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目的探讨聘用护士人文素质培训的方法，提高聘用护士的人文素质。方法对我院474名聘用护士进行人文素质培训，比较培训前后聘用护士人文素质相关理论考试成绩和人文护理服务考核成绩。结果培训后聘用护士人文素质相关理论考试成绩、人文护理服务考核成绩均高于培训前（P〈0．05）。结论通过培训提高了聘用护士的人文素质及其对人文护理的认识，促进了人文护理的实施，提高了护理质量。