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IT支撑系统发展现状1.BSS系统BSS系统主要实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户的管理和服务的过程,它所包含的主要系统包括：计费系统、客服系统、帐务系统、结算系统以及经营分析系统等。目前国内各电信运营商的基本发展情况如下：
IT支撑系统的现状与发展
【摘 要】
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IT支撑系统发展现状1.BSS系统BSS系统主要实现对电信业务、电信资费、电信营销的管理,以及对客户的管理和服务的过程,它所包含的主要系统包括：计费系统、客服系统、帐务系统、
【机 构】
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信息产业部电信研究院
【出 处】
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世界电信
【发表日期】
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2007年4期
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