为了有效地增强群众与交警的联系、扩大警方群众基础、使交警及时掌握交通事故的事发现场证据、加强警方内部管理,基于微信公众平台的指尖警务系统应运而生。本警务系统依托于广大的微信用户使用量以及微信公众平台,开发出了微信平台客户端和警方管理端。在微信平台客户端,用户可查询警方工作动态,公示公告等即时资讯以及相关的违章信息,普通用户还可在实名认证后进行路况举报,可通过微信采用语音、文字、照片等形式进行举报,并发送自己的地理位置信息,警方内部人员之间也可通过本平台进行联系沟通;警方管理端可发布相关信息,接受群众举报信息并根据情况采取行动,向内部人员发布通知等。本系统微信端主要使用php等语言进行开发,警方管理端采用html、css、javascript、php等语言以及bootstrap开发工具包进行编写。系统用Web 2.0技术、Xampp架构来进行总体设计,以Windows操作系统作为软件的系统支撑,My SQL作为Web数据库服务,在Apache服务器上部署。现本系统开发已基本完成,已有机关在试用本系统。系统试用以来,得到了广大群众的一致好评。本系统不仅满足了群众的需求,也使警方的业务得以更好地开展。