应用流程管理提高护理病历书写质量

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为提高护理病历书写质量,减少护理缺陷,实行了制度-培训-责任-检查-反馈-改进的流程管理。并对实施流程管理前、后的护理病历进行缺陷率比较,结果显示有显著性差异(P〈0.05),表明科学的管理流程是提高护理病历书写质量的关键。
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