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【文章摘要】
随着科技的发展、时代的进步，我们的生活的各个方面都正在发生翻天覆地的变化，而其中最为显著的我相信就是互联网的日益普及及应用。我们正处在一个信息爆炸的时代，互联网正以他独有的信息内容的丰富多样性及信息传播的广度和速度一点点影响着我们的生活。随着越来越多的人们开始走进互联网的世界，网络舆论开始显示出他强大的活力和影响力。因此对网络舆论的社会影响力进行分析讨论是具有十分重要的现实意义的。
【关键词】
舆论；网络舆论；公共事务决策与管理
既然要说网络舆论，必然不能忽视对舆论的讨论。关于舆论，并没有很准确的定义，虽然有很多中外的专家学者如李普曼、刘建明等对舆论进行了研究，虽然也对舆论做出了解释，但都是各家之言，并没有一个统一的标准。从某种意义上讲，舆论可以说是公众对某一特定事件的一致性的态度或意见。所谓网络舆论，就是以网络为传播载体的公众对特定事件的一致性的态度或意见的表达。微博、博客、BBS等上的热门话题往往都很容易形成网络舆论。
网络舆论属于舆论的一种，具有舆论的根本性的特点，然而它又是一种崭新、特殊的舆论形态，有别于基于报刊、电视、广播及其他传统媒体的传统舆论。互联网如今已成为我们获取信息的重要途径，网络上的信息丰富多样，涉及到古今中外的各个方面，而传统媒体在这方面有多欠缺，因此相比传统舆论，基于网络的网络舆论具有了在时间和空间上的广泛性、在形成和反应上的快速性、在传播上的自由性、在内容上的多元性这些特点。
正是因为网络舆论的特殊性，使其正在我们的社会中发挥着无比巨大的影响力。
首先，网络舆论在一定程度上弥补了传统媒体的不足。由于我国的特殊国情，传统媒体作为党和政府的喉舌，其报道的新闻内容还是处在党和政府的控制下的，是有选择性的，公民能够了解的信息是有限的，通过传统媒体能够形成的舆论也是远远不够的。而网络媒体传播的信息相对庞杂，内容丰富多样，一些传统媒体没有报道的内容在往往可以在网络传播开来，因此可以形成通过传统媒体无法形成的舆论，丰富了舆论的内容。比如前段日子在网上很火的我们长大的校长信箱，关于它的舆论的形成与网络是息息相关的。校长信箱这类型事件的相关报道在传统媒体中一般是不会出现的，然而其在微博上一经发表就引起了众多网民的相继转发和评论，短时间内就成为了人们非常关注的热点问题，形成了积极正面的舆论，而后才有传统的媒体对其进行了报道。网络传播的内容涵盖了生活的各个方面，地方性新闻、小范围内的新闻都可以的到传播，有效的弥补了传统媒体报道的不足，而这件事也很好的说明了网络传播的优越性及网络舆论内容的多元性。
其次，网络舆论在舆论监督方面具有独特的作用。舆论监督是新闻媒体拥有的运用舆论的独特力量，通过舆论监督，公众可以更好的了解政府事务、社会事务以及一切涉及公共利益的事务，并且可以促进社会的发展和进步。而网络舆论监督是舆论监督中十分重要的存在，发挥了独特的影响力。比如之前的7.23温州动车追尾的重大铁路交通安全事故，事故发生后，掀起了轩然大波，传统媒体对此事的解释难以得到网民的信服，网络上出现了大量的猜测、质疑声。网名对事故发生的真正原因、救援措施的效力、伤亡及善后情况等等都十分关注，并对我国的主流媒体、高铁及铁道部都产生了整体的质疑，形成了很不利的舆论。在这种网络舆论的压力下，我国党中央、国务院高度重视此事的发展，迅速开展事故调查，最终给了民众一个交待。相关部门给出的结果的真实性我们姑且不论，不可否认的是在这件事的整个发展过程中，网络舆论发挥了不可磨灭的重要作用，网络以其传播的广泛性、快速性、自由性显示出了网络舆论监督在舆论监督中的重要作用。
除此之外，网络舆论在推进民主、增强公共决策的科学性、民主性方面也有着越来越突出的影响力。网络媒体中的主体即网民不同于传统媒体，大家都是匿名的，充分的保有自己的隐私权，能够没有顾忌的说出自己内心深处最真实的想法。人们通过网络反映自己的想法，提出自己的意见和建议，为国家、社会的发展建言献策。网络舆论作为崭新的、特殊的舆论形态，可以反映出不同群体的利益诉求，为我国政府在做出公共决策前提供参考意见。随着互联网的普及和发展，网络舆论已经成为民众反映民意的重要渠道，也成为了政府了解社情民意的重要途径。在综合考虑网络上的各方意见后，政府做出的决策将会更加科学也更加民主，更加容易得到人们的认可，也更加容易实施。比如之前民众对我国的假期安排爆发出了各种不满，因此我国假日办对2014年的放假方案在全国范围内进行了意见的征集，充分尊重民意，我认为这是我国民主决策发展的重大进步，而网络舆论在其中发挥的作用是不可忽视的。
同时，网络舆论是一把双刃剑。网络舆论不仅会对社会产生积极影响，有时也会影响到社会的发展，对社会和国家产生危害。
网络舆论的主体是广大的网民朋友，他们在网络中自由的发表自己的观点，然而正是由于网络提供的环境过于宽松，网民们发表言论基本不受限制，导致网络上可能出现非常不利于社会和谐发展的反动言论，造成不利的社会影响。而且网络的自由促使了网络水军的出现，这些水军们不是根据事实而是依据利益统一发表某一种言论，有可能对舆论产生误导作用，将舆论引向了歧途。秦火火的造谣事件就是反面的典型，他正是利用了网络的自由性，发布各种假信息以实现自己的目的，比如他对7.23温州动车事故赔偿的造谣影响了民众的情绪，伤害了国民的民族感情，引导舆论走向了更不利的局面，影响了社会的和谐。
而且，网络舆论多是感性化和情绪化的。由于网络的虚拟性，网民往往无需考虑自己发言会引起什么样的后果、自己需要承担什么样的责任。这就导致网民的发言往往只是一种情绪的宣泄，致使网络舆论很可能与事实真相偏离，既不利于事情的解决，也不利于社会进步。
未来学大师、世界著名未来学家阿尔文·托夫勒说：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就拥有了世界。”这句话确实很有道理，在这个信息爆炸的时代，信息技术的发展已经飞速的融入了我们的生活，人们对信息传播的速度、广度、深度的要求都越来越高，包罗万象的互联网在这个时候就发挥出了它在信息传播上独有的优越性，对我们的生活产生十分巨大的影响，并且这种影响还会持续扩大。舆论作为公众集体意见的表达，在我们的社会生活中的地位愈加突出起来。而网络舆论既是网络传播重要的一部分，具有传统媒体没有的新特性，同时又是社会舆论的一种，兼具舆论的社会影响力，必将以其独特的优越性在我们的社会中愈来愈爆发出其巨大的力量。
在上文中我已经论述过网络舆论对社会影响具有双重性，随着社会发展，网络舆论也会有所发展，对其的研究也需要深入和完善。但是毋庸置疑的是我们要想让网络舆论充分发挥其对社会的积极的影响力，就要对网络舆论进行正确的引导，使其走向积极有利的方面。至于如何对网络舆论进行引导，这就是另一个非常值得研究的论题了。
【参考文献】
[1]张华.传媒开展舆情汇集与分析之浅见[J].云南社会主义学院学报.
[2]黄军菲 苏琼熙.网络群体性事件原因及对策研究[J].云南社会主义学院学报.
[3]姜胜洪.网络舆情形成与发展规律研究[J]. 兰州学刊. 2010（05）
[4]阎秀富.“网络舆情”的社会效应及应对措施[J].吉林广播电视大学学报. 2011（02）
随着科技的发展、时代的进步，我们的生活的各个方面都正在发生翻天覆地的变化，而其中最为显著的我相信就是互联网的日益普及及应用。我们正处在一个信息爆炸的时代，互联网正以他独有的信息内容的丰富多样性及信息传播的广度和速度一点点影响着我们的生活。随着越来越多的人们开始走进互联网的世界，网络舆论开始显示出他强大的活力和影响力。因此对网络舆论的社会影响力进行分析讨论是具有十分重要的现实意义的。
【关键词】
舆论；网络舆论；公共事务决策与管理
既然要说网络舆论，必然不能忽视对舆论的讨论。关于舆论，并没有很准确的定义，虽然有很多中外的专家学者如李普曼、刘建明等对舆论进行了研究，虽然也对舆论做出了解释，但都是各家之言，并没有一个统一的标准。从某种意义上讲，舆论可以说是公众对某一特定事件的一致性的态度或意见。所谓网络舆论，就是以网络为传播载体的公众对特定事件的一致性的态度或意见的表达。微博、博客、BBS等上的热门话题往往都很容易形成网络舆论。
网络舆论属于舆论的一种，具有舆论的根本性的特点，然而它又是一种崭新、特殊的舆论形态，有别于基于报刊、电视、广播及其他传统媒体的传统舆论。互联网如今已成为我们获取信息的重要途径，网络上的信息丰富多样，涉及到古今中外的各个方面，而传统媒体在这方面有多欠缺，因此相比传统舆论，基于网络的网络舆论具有了在时间和空间上的广泛性、在形成和反应上的快速性、在传播上的自由性、在内容上的多元性这些特点。
正是因为网络舆论的特殊性，使其正在我们的社会中发挥着无比巨大的影响力。
首先，网络舆论在一定程度上弥补了传统媒体的不足。由于我国的特殊国情，传统媒体作为党和政府的喉舌，其报道的新闻内容还是处在党和政府的控制下的，是有选择性的，公民能够了解的信息是有限的，通过传统媒体能够形成的舆论也是远远不够的。而网络媒体传播的信息相对庞杂，内容丰富多样，一些传统媒体没有报道的内容在往往可以在网络传播开来，因此可以形成通过传统媒体无法形成的舆论，丰富了舆论的内容。比如前段日子在网上很火的我们长大的校长信箱，关于它的舆论的形成与网络是息息相关的。校长信箱这类型事件的相关报道在传统媒体中一般是不会出现的，然而其在微博上一经发表就引起了众多网民的相继转发和评论，短时间内就成为了人们非常关注的热点问题，形成了积极正面的舆论，而后才有传统的媒体对其进行了报道。网络传播的内容涵盖了生活的各个方面，地方性新闻、小范围内的新闻都可以的到传播，有效的弥补了传统媒体报道的不足，而这件事也很好的说明了网络传播的优越性及网络舆论内容的多元性。
其次，网络舆论在舆论监督方面具有独特的作用。舆论监督是新闻媒体拥有的运用舆论的独特力量，通过舆论监督，公众可以更好的了解政府事务、社会事务以及一切涉及公共利益的事务，并且可以促进社会的发展和进步。而网络舆论监督是舆论监督中十分重要的存在，发挥了独特的影响力。比如之前的7.23温州动车追尾的重大铁路交通安全事故，事故发生后，掀起了轩然大波，传统媒体对此事的解释难以得到网民的信服，网络上出现了大量的猜测、质疑声。网名对事故发生的真正原因、救援措施的效力、伤亡及善后情况等等都十分关注，并对我国的主流媒体、高铁及铁道部都产生了整体的质疑，形成了很不利的舆论。在这种网络舆论的压力下，我国党中央、国务院高度重视此事的发展，迅速开展事故调查，最终给了民众一个交待。相关部门给出的结果的真实性我们姑且不论，不可否认的是在这件事的整个发展过程中，网络舆论发挥了不可磨灭的重要作用，网络以其传播的广泛性、快速性、自由性显示出了网络舆论监督在舆论监督中的重要作用。
除此之外，网络舆论在推进民主、增强公共决策的科学性、民主性方面也有着越来越突出的影响力。网络媒体中的主体即网民不同于传统媒体，大家都是匿名的，充分的保有自己的隐私权，能够没有顾忌的说出自己内心深处最真实的想法。人们通过网络反映自己的想法，提出自己的意见和建议，为国家、社会的发展建言献策。网络舆论作为崭新的、特殊的舆论形态，可以反映出不同群体的利益诉求，为我国政府在做出公共决策前提供参考意见。随着互联网的普及和发展，网络舆论已经成为民众反映民意的重要渠道，也成为了政府了解社情民意的重要途径。在综合考虑网络上的各方意见后，政府做出的决策将会更加科学也更加民主，更加容易得到人们的认可，也更加容易实施。比如之前民众对我国的假期安排爆发出了各种不满，因此我国假日办对2014年的放假方案在全国范围内进行了意见的征集，充分尊重民意，我认为这是我国民主决策发展的重大进步，而网络舆论在其中发挥的作用是不可忽视的。
同时，网络舆论是一把双刃剑。网络舆论不仅会对社会产生积极影响，有时也会影响到社会的发展，对社会和国家产生危害。
网络舆论的主体是广大的网民朋友，他们在网络中自由的发表自己的观点，然而正是由于网络提供的环境过于宽松，网民们发表言论基本不受限制，导致网络上可能出现非常不利于社会和谐发展的反动言论，造成不利的社会影响。而且网络的自由促使了网络水军的出现，这些水军们不是根据事实而是依据利益统一发表某一种言论，有可能对舆论产生误导作用，将舆论引向了歧途。秦火火的造谣事件就是反面的典型，他正是利用了网络的自由性，发布各种假信息以实现自己的目的，比如他对7.23温州动车事故赔偿的造谣影响了民众的情绪，伤害了国民的民族感情，引导舆论走向了更不利的局面，影响了社会的和谐。
而且，网络舆论多是感性化和情绪化的。由于网络的虚拟性，网民往往无需考虑自己发言会引起什么样的后果、自己需要承担什么样的责任。这就导致网民的发言往往只是一种情绪的宣泄，致使网络舆论很可能与事实真相偏离，既不利于事情的解决，也不利于社会进步。
未来学大师、世界著名未来学家阿尔文·托夫勒说：“谁掌握了信息，控制了网络，谁就拥有了世界。”这句话确实很有道理，在这个信息爆炸的时代，信息技术的发展已经飞速的融入了我们的生活，人们对信息传播的速度、广度、深度的要求都越来越高，包罗万象的互联网在这个时候就发挥出了它在信息传播上独有的优越性，对我们的生活产生十分巨大的影响，并且这种影响还会持续扩大。舆论作为公众集体意见的表达，在我们的社会生活中的地位愈加突出起来。而网络舆论既是网络传播重要的一部分，具有传统媒体没有的新特性，同时又是社会舆论的一种，兼具舆论的社会影响力，必将以其独特的优越性在我们的社会中愈来愈爆发出其巨大的力量。
在上文中我已经论述过网络舆论对社会影响具有双重性，随着社会发展，网络舆论也会有所发展，对其的研究也需要深入和完善。但是毋庸置疑的是我们要想让网络舆论充分发挥其对社会的积极的影响力，就要对网络舆论进行正确的引导，使其走向积极有利的方面。至于如何对网络舆论进行引导，这就是另一个非常值得研究的论题了。
【参考文献】
[1]张华.传媒开展舆情汇集与分析之浅见[J].云南社会主义学院学报.
[2]黄军菲 苏琼熙.网络群体性事件原因及对策研究[J].云南社会主义学院学报.
[3]姜胜洪.网络舆情形成与发展规律研究[J]. 兰州学刊. 2010（05）
[4]阎秀富.“网络舆情”的社会效应及应对措施[J].吉林广播电视大学学报. 2011（02）