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服务礼貌用语在餐厅服务中的有效表达技巧
服务礼貌用语在餐厅服务中的有效表达技巧
来源 :当代旅游:下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a36020a
【摘 要】
:
服务礼貌用语是餐饮服务质量的核心,餐饮服务员在对客服务中如何灵活准确使用服务礼貌用语显得尤为重要。本文主要从服务礼貌用语的选择技巧、语气语调表达技巧、态势语表达技
【作 者】
:
翁燕
【机 构】
:
鄂州职业大学
【出 处】
:
当代旅游:下旬刊
【发表日期】
:
2018年5期
【关键词】
:
礼貌用语
餐饮服务
表达技巧
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服务礼貌用语是餐饮服务质量的核心,餐饮服务员在对客服务中如何灵活准确使用服务礼貌用语显得尤为重要。本文主要从服务礼貌用语的选择技巧、语气语调表达技巧、态势语表达技巧等方面指导服务员做到语言的有效表达,提升服务质量。
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