女性消费:在科学健康中成长

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  1月24日。第三届中国女性消费高层论坛在北京人民大会堂隆重召开。本届论坛旨在倡导女性的健康消费理念和科学文明的消费方式。华坤女性生活调查中心理事长韩湘景发布了“2007中国女性健康消费状况调查报告”。报告显示。我国女性消费越来越成熟。
  众所周知,消费问题不仅关系到千家万户的“吃穿住行用”,而且关系到国民经济又好又快地协调发展。女性占我国人口的半数,是一个重要的消费群体。谈到女性消费,恐怕不仅是女性关心的话题,同样也是男人关心的话题。因为现在很多男人发现,自己为家里挣的钱,有很大一部分被妻子决策怎么花费。那么,女人是怎么花钱的?又是怎么引领消费的呢?
  
  城乡有差别
  
  据调查显示,女性消费农村与城市不同。目前农村女性消费最具增长空间,农村女性消费更不容忽视。因为现代农村女性无论从教育程度、收入比例、可支配收入等方面每年呈递增速度增长。
  据华坤女性生活调查中心2006年10月至12月在10个省20个市、区、县进行的“农村女性消费状况调查”数据显示,83.8%的人接受过初中以上学历教育。在掌握家庭日常消费主导权方面,98.2%被调查的农村女性有个人收入,且占家庭收入的43%;78.5%的女性有个人存款,50%的女性自主管理个人收入。
  在85%的被调查家庭中,妇女参与家庭财务管理。将近1/4的家庭(23.4%)主要由妻子管理家庭收入。在子女教育、购买日用品、生产性投资、人情费、饮食等八项主要家庭开支中,主要是由妻子决定或夫妻共同决策的。家庭日用品、服装、食品等消费,女性有绝对主导权。
  在未来预期消费中,服装(57.9%)、手机(24.0%)、化妆品(21.82%)、首饰(20.6%)是农村女性个人消费需求中的前四类商品。调查还显示,现在的农村商业网点已经不能满足消费需求,而且质量是影响农村女性消费的首要因素。目前,农村女性的主要购物场所为集市、村里的农家店和县城。平均来看,离家最近的商店为1公里以内(889.7米)。农村女性对农家店的总体评价一般,对农家店的10个方面5分制量表中总评分低于3分,其中评价较低的是商品质量和商品的安全卫生。
  在农村女性消费调查中,有一支特殊的女性消费群体,即进城务工女性。她们的消费倾向逐步向城市女性靠拢。表现最明显的是美容消费,如化妆品。她们在未来消费中,家庭购买意愿前四位依次为房子(40.6%)、电脑(32.9%)、冰箱(23.9%)、洗衣机(23.7%);个人购买意愿前三位依次为手机(33.3%)、电脑(29%)、数码相机(27.5%)等。
  而城市女性个人消费居时尚前沿,尤其是职场白领女性,她们一直都在引领着时尚消费潮流。美丽消费、旅游消费、信用消费及网络消费成为2l世纪中国城市女性消费的四大消费特点。
  据20个城市女性消费状况调查显示,2006年城市女性最大的个人开支,是包含服装服饰、美容美发、整形健身等在内的“美丽消费”。旅游消费位居第二,11.3%被调查女性最大一笔开支为旅游,七成以上的被调查女性2007年有旅游打算。在计划旅游的女性中,国内旅游首选海南,有22.8%的被访者选择出境游,出境游首选为欧洲;信用消费已从时尚化走向习惯,6城市职场女性生活方式调查显示,六成以上的被调查者(61.9%)有信用卡,在这些年轻的女性持卡人中七成以上(73%)日常以刷卡消费为主,34.4%的被调查者经常利用信用卡服务打折,26.4%的人用信用卡分期付款购物。对她们而言,信用卡已经在较大程度上取代传统意义的现金消费。网络消费成为职场女性消费新宠,她们除了在商场、超市等常规的购物方式,近两成(19.3%)被调查女性在网上购物。
  未来城市女性消费,数码产品最受青睐。20城市女性消费状况调查显示,2007年城市女性个人消费意愿排序依次为,数码产品(22.9%)、服装服饰(17.5%)、化妆品(14.2%)、购房(8.8%)、手机(7.6%)、汽车(7.2%)等。数码产品位列第一(包括数码相机、电脑、数码摄像机、mp4等)。
  在众多城市女性消费者中,商家特别关注城市中高收入家庭消费情况。他们的消费不仅具有未来消费的代表性,更是消费市场的主力军。2006年,16大城市的中高收入家庭中,家庭旅游消费户均近万元,文化娱乐消费种类扩大、支出增加,各类金融投资成为家庭理财新趋势。
  中高收入家庭主妇个人消费已成家庭开支中重要部分。城市中高收入家庭调查显示,被调查女性2006年平均每月个人消费1873元,最多为50000元。
  预计未来家庭消费三大热点:度假、购买数码产品、购房。2007年,79.8%的城市中高收入家庭把旅游度假列入了消费计划,预计开支平均为10206元;有46.7%的家庭把购买数码产品列入了未来一年的家庭消费计划,预计开支平均为6803元; 24.3%的被调查家庭准备在2008年买房,预计开支平均为244840元。
  
  安全备受关注
  
  在本次调查中,消费安全是不同地域、不同年龄女性消费者普遍担心的问题。食品安全最令女性消费者担忧。2006年20城市女性消费调查显示,女性消费者认为消费安全问题突出的行业依次为食品、药品、化妆品、整形美容、家庭装修等。其中,对食品安全的关注最为突出,与去年同期相比,对食品安全表示担忧的比例上升了13个百分点。
  消费安全问题在农村更为突出。在农村女性消费调查中,超过七成的被调查者遇到过假冒伪劣商品或受骗上当的情况。其中,食品、种子化肥、化妆品、药品等方面的问题较为突出。遇到这种情况后,一半以上的被调查者只能自认倒霉。
  女性消费者渴望拥有知情权。5城市“女性与消费知情权”调查显示,超过一半的被调查者认为自己作为消费者,对所消费的产品和服务不能享有足够的知情权。七成以上女性消费者看不懂产品说明书。说明书是消费者了解产品的主要渠道,“女性与消费知情权”调查结果显示,72.6%的女性表示通过阅读说明书,无法对产品的性能一目了然。其中,保险合同让人最难读懂。另外药品、保健品、电脑、化妆品说明书也都很难让作为非专业人士的消费者看懂。
  
  品牌引领消费
  
  据10城市“品牌与女性消费”调查显示,在女性消费者心目中,名牌=品质+品位+经典。超过六成(62.1%)的女性消费者认为,名牌“价格虽贵,但质量、品质有保证”。一半左右(50.4%)的女性消费者认为名牌产品“制作精良、使用持多”。
  “品牌与女性消费”调查显示,95.8%的女性消费者购买过名牌产品。2006年上半年的女性消费者买一件名牌的最高花费平均为3560元,最高花费达21万元。其中,名牌商品单件消费额在5000元以上的占13.9%。在农村女性中,品牌也是影响消费行为的重要因素之一。超过七成的被调查者在消费时会考虑品牌因素。
  家用电器等产品更倾向购买名牌。女性消费者在购买产品价值较高、与人身相关的产品中,一般倾向购买名牌。只买名牌的产品排在前三位的是:家用电器、化妆品和数码产品。近七成女性消费者买家电、近六成女性消费者买化妆品和数码产品。
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