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人际关系的建立、巩固和发展,是通过人际间的信息沟通达到的。思想政治工作者要协调人际关系,做好思想教育工作,就必须采取恰当的方式予以沟通,避免或消除障碍,从而提高思想教育工作的效果。把人的观念、思想、感情等看作信息,那么人际沟通就是人与人之间的信息交流的过程。它是人们交往的一种重要形式,同时也是我们政工干部做思想政治工作的前提条件。