风险管理在骨科护理管理中的应用效果分析

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目的:探讨风险管理在骨科护理管理中的应用效果。方法:选择2016年1月-2018年1月本院收治的骨科患者850例,随机分为两组各425例,对照组给予骨科常规管理模式,观察组给予风险管理护理模式,记录投诉和意外事故发生率,评价患者满意度。结果:对照组与观察组患者投诉例数分别为43例、10例,意外事故例数分别为12例、3例,护理满意度分别为87.1%、97.0%,观察组患者护理满意度高于对照组(P〈0.05)。结论骨伤护理管理中应用风险管理,投诉例数、意外事故例数明显下降,护理满意度高,值得在临床上推广应用。
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