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群体冲突的形成是个人、群体和组织各方面主观、客观因素共同作用的结果,群体冲突的发生有其必然性,群体冲突对组织既有积极作用又有消极作用,可以人为地影响和干预群体冲突的结果,发挥其积极作用,避免其消极作用。分析了群体冲突的概念、形成的原因和对组织产生的影响,并提出了合理解决组织内群体冲突的策略。