国际贸易信息化与企业发展

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  改革开放20多年来,中国在全球贸易额的排名已跃升到第三名,同时造就了一大批以国际贸易为主导业务的外向型企业。随着国内外经营环境和目标市场的不断变化,外向型企业竞争的游戏规则也在变化,许多企业赖以生存与发展的基本因素也发生了根本性的改变,而如何保持和增强外向型企业的持续发展力则成为当今许多经营管理者的当务之急。
  宏桥科技多年为上千家外向型企业进行信息化咨询、实施服务的实际经验说明,许多外向型企业的运营基础和经营管理能力落后于企业经营业务的发展。 虽然企业在设备、厂房、产品开发等方面已经有了很大的投入,企业也非常重视这些硬件设施的投入;但企业必须认识到制约企业快速发展的“软瓶颈” 运营基础和经营管理能力,必须要给予解决。即“软硬价值”所产生的整合效应应是外向型企业增强持续发展力的主要策略之一。
  国内外企业发展的历史和实践证明,企业实施信息化管理是企业发展的关键策略之一,也是企业发展过程中不可缺少的运营和科学的管理手段。我们可以很清楚地看到,每个国家或地区的经济发展水平与该国家或地区的企业信息化程度是成正比关系的,事实证明如美欧等发达国家地区,企业在信息化建设和应用方面已经处在全球前列,在发达国家中的领军企业哪个不是用信息化来全副武装的呢?中国政府早已明确提出了“信息化促进工业化”的发展战略,基于国际贸易的特性,国际贸易领域的信息化也是一直领先于其他许多行业,大部分国际贸易领域的优秀企业已经实现了某种程度的信息化运营和管理。然而,如何更有效、更务实地利用信息化手段来增强企业的核心竞争力是当今许多外向型企业经营管理者所普遍关心的话题。
  中国外向型企业国际贸易信息化在上世纪90年代初就已经开始。近几年来ERP更是家喻户晓的字眼,几乎已经成为了信息化时髦的代名词。但我们认为今天企业更需要的是务实性的信息化建设。当我们的焦点回到企业信息化的真正目的是为了增强企业运营的基础和核心竞争能力的时候;当我们将五花八门的ERP概念暂且搁在一边;当我们带着企业经营和管理的问题和目标来看国际贸易信息化的时候;当我们清楚地认识到企业自身运营基础的关键要素和什么是企业的核心竞争力的情况下,我们对企业信息化的认识会更准确、更务实。
  宏桥科技多年外向型企业信息化的实施服务经验告诉我们,企业的信息化建设和发展同样离不开“逐步发展、按需推进”的自然发展规律,我们应该从一个多维的角度来看待企业信息化,至少应包括范围和层次这个二维体。企业自身的运营和管理功能是复杂而且范围广泛的,作为一个企业的经营管理者来说,任何一个管理手段,都必须是一个针对性很强的方案,信息化也不例外。我们考虑的重点应该是怎样通过信息化手段来帮助企业解决运营中最关键和最头疼的问题?怎样通过信息化手段获得企业经营管理所需要的关键信息?怎样利用信息化来增强企业赖以生存和发展的核心竞争力?
  在中国国际贸易多年来持续高速发展的基础上和信息化带动工业化国家策略引导下,2005年中国外向型企业信息化也呈现出新的发展趋势,许多外向型企业均在考虑如何更好地利用信息化手段来帮助企业的发展,更多外向型企业正有步骤地实施信息管理系统。然而,企业信息化建设是一个专业行为,企业缺乏信息化建设的专业人员和经验。因此,国际贸易信息化的经验应有一个更好的平台来交流,我们对信息化过程中的常见问题和挑战应有更清晰的认识和了解,对成功的经验和挫折的教训应给予更好的传播,其中包括对企业信息化的认识、国际贸易特性在外向型企业信息化的体现、信息化方案选择的要素、增强投入回报效率的方法、务实性信息化执行的要点、国际贸易业务经营管理者对信息化建设的规划方法、结合企业实际情况和需求的信息化建设的掌控、信息化运营和管理体系的制定原则等等。
  (作者系珠海宏桥高科技有限公司董事长)
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