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文中以现代物流理论为基础,结合系统论、绩效评价理论,主要从运作水平与客户体验两大层面,构造了在社区O2O条件下的生鲜农产品物流绩效的评价体系。在此基础上,运用层次分析法对评价指标体系进行了量化,基于研究结果对现阶段生鲜农产品物流的发展,尤其是社区O2O背景下的生鲜农产品物流提出了建议,以期促进生鲜农产品物流的快速发展。