协同办公平台设计与实现

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  摘要:通过分析我国协同业务办公管理平台系统应用市场现状与发展趋势,阐述协同管理办公系统平台应用功能及基础架构设计,包括人员认证控制管理、权限控制管理、ldap以及目录管理服务、工作流搜索引擎、网络拓扑等五个方面,指出该办公平台应用有助于有效实现中心信息资源共享,充分利用各种信息资源可以提高工作效率和业务管理水平。
  关键词:协同办公;平台设计;实现
  一、协同办公平台现状与发展趋势
  1.现状
  近年来我国协同综合办公管理系统在全国及世界很多发达国家地区发展迅猛,世界当地各国普遍极为高度重视本国的办公自动化,不惜努力耗费大量巨资。我国协同综合办公系统发展很早且技术水平相对较高,不仅将办公自动化技术视为企业提高效率、节约经营成本的重要手段,而且充分利用其可以加强企业经营性和管理,提高我国企业综合素质和核心竞争力。向直接实现业务数字化、智能化、无纸化和综合化快速进步发展;向实现能够直接处理各种类型文字、数据、声音、图形的无线通信多媒体化和网络处理方向快速进步发展;如果能够充分利用国外比较现代化的无线通信器和网络处理技术也就可以直接建立一个相对全球化的办公网络体系。目前为止我国的无线办公网络协同自动化在办公早期很多年的时候也都是完全直接建立在网络平台上,处于一个完全近乎绝对不可垄断的行业竞争对手地位。随着通信技术上的进步,在系统拓展性、服务性两个方面暴露出越来越多的技术问题,严重地会限制系统的技术开发和业务发展。基于loj2eet的框架(少数一部分案例是.net)通信为主的办公自动化通信系统得到飞速发展。越来越多的通信软件开发公司自主开发出了具有国家自主完全知识产权的办公自动化通信系统,依靠国际标准通信协议自行设计开发所有系统底层的通信应用程序以及接口及通信网络的基础通信服务层,这样系统可靠的扩展性和重要数据量的交流就会具有非常大的可伸缩性和空间,减少很多技术限制,在一定大的程度上可以实现一些重要关键性数据业务量的处理。
  2.发展趋势
  目前企业协同工作办公管理系统已经开始与部门其他信息管理系统信息平台系统进行集成,成为各信息系统之间进行横向沟通协作的有效信息平台。目前协同工作管理成为一个单位工作业务信息传递中一种有效的管理手段,对整个单位的协同工作管理业务流程运作进行统一监督和综合管理,已经由单一集成信息管理系统向部门统一整合集成信息平台管理转变,具有系统模块化、平台一体化的设计思想,开发出了具有统一整合整个单位工作业务管理功能的信息平台管理产品。
  二、协同办公平台功能设计
  1.概述
  强调综合办公服务平台这一概念,系统的功能设计主要重点偏向于web综合服务,强化办公决策的功能一致性以及其从现代办公自动化向企业个性化管理过渡,特别是在网页浏览器用户界面不能实现时的个人管理要求。系统提供国际标准的信息集成服务平台,实现不同用户之间综合信息库的集成,所有不同用户之间只需同时满足各种上网服务需求便可就能随时建立各自的网上服务办公室。
  2.公众网站
  主要由后台网站内容建设、后台外部内容功能管理和网站功能优化支撑系统组成。可以实现网站频道、栏目、首页、网站群媒体设计等,更好地有效服务广大社会公众。网站后台内容包括一个网站外部内容功能管理支撑系统,功能管理支撑主要指全文检索、专题新闻发布、信息资源整合、问卷调查发布等,该功能对网站信息整合发布和内部管理网站维护工作起到重要支撑带动作用。
  3.内部管理业务网站门户
  主要功能是通过业务人员、内容、界面等多种方式集中整合业务资源,实现各个中心相关业务管理系统的用户一站式整合访问管理服务,其访问功能主要包括集中整合访问、内容整合聚集、个性化功能设计和业务功能整合支撑。用户通过业务门戶首页单点一键登录就有可能同时访问各个业务管理系统。然而内容整合聚集则是指将不同业务系统的多个相关中心业务系统工作内容整合在一个业务门户中,提供集中的资源处理业务操作。
  三、平台设计
  1.LDAP目录服务
  集中注册认证目录管理服务平台主要支持将集中认证目录信息直接存储在轻量级集中目录库的访问管理协议中,基于此将集中认证目录信息直接对外公开发布。集中目录管理服务平台提供认证机构或企业用户的集中认证目录信息,是对基于此的集中目录认证信息管理服务平台的共用信息资源以集中目录库的形式直接进行信息统一采集管理和共享提供一种基础信息服务。集中目录管理服务将直接覆盖整个企业应用管理系统。
  2.工作流引擎
  是整个平台的设计核心之一,部分流程实现对平台标准设计语言流程文档进行解析、流程控制对象、数据管理、流程数据流转、流程控制信息数据存储、引擎管理用户信息管理、任务项信息分配、数据管理缓存、权限数据分配、流程和外部应用程序数据映射、超时数据处理等。应用原数据模型,工作流程和流程模板设计器件就能够用xpdl各种文件格式作为一个通用交互数据格式文件来进行转换流程模型。一个处理单信息展现和一个指标项展现形成一个基于处理单的基本信息构成。一个指标项通过固化流程模板配置给一个平台管理人员和工作组织提供信息后,设置基于固化流程节点的业务静态流程控制数据信息后并形成流程模板,在平台前端管理页面进行展示。同时在基于处理单的逻辑中,调用基于工作单的流程设计引擎可以进行基于办理单的业务流程数据和固化流程静态控制数据的综合处理。
  结束语
  结合公司的办公自动化的实际应用需求,遵循系统软件设计工程的基本理论和设计方法,对系统软件进行了设计分析和结构设计,给出了一些关键技术及其设计实施,并详细展示了部分技术实现后的界面。该软件系统已建成投入使用,较好地充分满足了工业企业办公自动化的实际应用发展需求。
  参考文献
  [1]吴俊,赵艳.医院协同办公平台设计与实现[J].中国卫生信息管理杂志,2017,(3).461-465.
  [2]史罕初,马明.基于协同办公平台的信息系统集成研究[J].科技与企业,2014,(7).117-118.
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