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浅议公共图书馆馆员的服务语言技巧
浅议公共图书馆馆员的服务语言技巧
来源 :科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sory520
【摘 要】
:
读者服务工作是公共图书馆的主题,讲究服务语言技巧是提供优质的读者服务工作的重要保证。本文对服务语言技巧的运用以及如何提高服务语言技巧作了论述。
【作 者】
:
陆秋洁
【机 构】
:
广州图书馆
【出 处】
:
科技信息
【发表日期】
:
2010年14期
【关键词】
:
读者服务
馆员
语言
技巧
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读者服务工作是公共图书馆的主题,讲究服务语言技巧是提供优质的读者服务工作的重要保证。本文对服务语言技巧的运用以及如何提高服务语言技巧作了论述。
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