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在过去的50年里,质量工作者努力将质量体系应用于企业、政府和学术领域,但效果不尽如人意.尤其是,人们认为质量控制、全面质量控制、零缺陷和全面质量管理等方法都不奏效,六西格玛也趋于失效.
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【摘 要】
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在过去的50年里,质量工作者努力将质量体系应用于企业、政府和学术领域,但效果不尽如人意.尤其是,人们认为质量控制、全面质量控制、零缺陷和全面质量管理等方法都不奏效,六
【机 构】
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美国哈林顿研究院
【出 处】
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上海质量
【发表日期】
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2005年2期
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