第二次世界大战结束后，跨国公司的兴起与发展，使生产与资本走向国际化。而全球经济一体化进程的加快，使得经济和文化间的关系也越来越密切，呈现出经济和文化交融的大趋势。一方面，任何经济活动都是以一定的文化样式进行，都直接或间接地蕴含各种文化因素并建立在一定的文化基础之上的；另一方面，文化又表现为一种动力和资源，发挥着推进和润滑剂的作用。进入二十世纪七十年代后，全球进入了合资经营时代，合资企业既创造了经济奇迹，又面临许多管理困惑。随着跨国公司的增加和跨国经营规模的扩大，文化的差异对管理的影响显得愈来愈重要，因而对跨国集团海外企业的跨文化管理研究，就具有非常重要的意义。 本文以C市的中日合资企业C&S汽车公司作为研究对象，运用当代跨文化管理的激励理论，对案例中的中日文化冲突现象进行分析。合资公司管理层来自中国和日本，由于中日双方文化背景不同，形成文化差异，表现在双方的价值观、思维方式以及制度文化上具有差异，由此产生了冲突，特别是人力资源管理上的冲突。通过对合资公司人力资源管理状况的探讨，分析冲突产生的主要原因是对员工的关注度差异、中外经济制度的差异、以及现代管理制度与中国传统管理制度的差异所造成。根据对本案例中文化冲突的研究，提出了实施跨文化管理的措施：合资企业需要全员参与，建立以人为本的企业文化，树立企业的共同价值观；建立和完善规范的管理制度，加强激励机制的建设，增强公司的凝聚力；改善环境，促进沟通，开展跨文化培训，使各方最大程度地减少冲突予以融合。 本案例的研究说明，要实现合资企业的预期目标，管理者在处理与企业文化关系最为密切的人力资源管理时，必须充分了解冲突的原因，采取积极有效的措施来减少或避免冲突的发生，加快文化融合的进程，使合资各方的沟通合作变得简单容易，同时使积极的企业文化价值观深入人心，企业的凝聚力增强最终达到提高企业的综合经济效益和市场竞争力。中日合资C&S汽车公司经过实施具体的跨文化管理，得以平稳有效地运作和健康的发展。