【摘 要】
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B2C作为电子商务的一种重要模式,在网上零售市场占了相当大的份额。但是末端配送的问题仍比较严重,末端配送的质量影响了B2C电子商务品牌形象的建立,最主要是影响了配送效率,
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B2C作为电子商务的一种重要模式,在网上零售市场占了相当大的份额。但是末端配送的问题仍比较严重,末端配送的质量影响了B2C电子商务品牌形象的建立,最主要是影响了配送效率,从而导致顾客对服务的满意度下降。本文正是从电商的角度考虑,探讨了电商末端配送模式的优化对策,希望找到比较优化的电商末端配送模式。
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