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摘 要 质量是企业的生命。家用电器生产量大、应用面广,与人们的生活息息相关。把好家用电器的质量关,既需要生产企业自身的努力,权威检测企业作为产品通往市场的那道“大门”也承担着重要的责任。时值当今,面对新的竞争环境、新的游戏规则,我国家用电器质量检测行业现状如何?本文围绕这一问题加以探讨,以期为家用电器质量检测企业进行战略调整提供参考。
关键词:家用电器 质量检测 行业 现状
中图分类号:F126文献标识码:A
改革开放以来,我国诸多行业呈快速发展的趋势,仅用了发达国家用过的一半时间就完成了产业从初级阶段向成熟阶段的过渡,家用电器就是其中之一。中国电器工业协会常务副会长邢玉久在中检集团投资苏电院签约仪式上声称:“中国的电工行业已经进入世界强国行列,具有很强的世界竞争力”。那么,相应的检验检测跟上步伐了吗?作为家用电器行业的组成部分,质量检测随着全民质量意识的提高而不断被人重视。家用电器质量检测企业从开始出现发展到今天,正面临着前所未有困难和挑战。
一、外因,是压力还是动力
历经岁月的洗礼,中国家用电器质量检测行业一直在发展,但电器检测日新月异的要求也让这一行业压力重重。
(一)入世,家用电器质量检测行业面临着挑战。
家用电器质量检测检测行业从形成至发展到今天,规模虽已由小变大,但由于历史原因,目前仍只存在三种类型的试验室:科研院校建立的教学科研试验室、家用电器企业的内部试验室和各级质量监督机构设立的监督试验室,它们一直以来按照各自的工作领域开展检测业务,还没有形成独立运作的管理体系。随着入世的到来,家用电器质量检测行业已有的市场份额格局将面临着重新分配的危机。树立服务观念,提高行业在国际分工中的地位,是我国家用电器质量检测行业迎接挑战的不得不思考的问题。
(二)政策,家用电器质量检测行业承受着风险。
检测行业是受政策影响程度很高的行业,从产生到发展无不是政策导向的结果。家用电器质量检测行业也是如此,它当然也要面对政策风险问题。目前,我国家用电器质量检测行业的检测标准从规范、技术到执行与国际接轨程度不高,与国际标准相去甚远。就技术而言,技术创新能力是企业竞争力的核心,没有核心技术也就没有竞争主动权。到目前为止,我国大多数检测实验室还在使用的传统检测技术,下面我们不妨来看一下上海电器设备检测所做的两组检测对比:一是传统ACB、MCCB动作特性校验台和计算机特性校验系统关键指标差异(如表1);二是接触器电寿命AC23陪试品的性能差异分析(如图1、2和表2)。在这种对比后,我们推而广之可以得出这样的结论:我国家用电器质量检测行业原有的设备、技术力量、运作方法都要进行较大的变动。在这种演变中,检测行业必须面对来自政策的变动带来的风险。那么,提高检测质量意识是我国家用电器质量检测行业应对行政策风险的大势所趋势。
二、内因,是前进还是止步不前
家用电器质量检测是一个比较特殊的行业,在入世后,正面临着重大转变前和转变中的探索,如何应对转变中遇到的困难和挑战?这是一场自身发展中的严峻考验。
(一)检测市场无序。
部分生产单位质量意识停留在资料过关的阶段,加之检测实验室多被动的接受生产单位的委托。在复杂经济利关系面前,公正性不免有失偏颇。检测市场上评价一个检测实验室工作质量的标准也不是严谨而是能否在必要时的灵活和方便,这样的情况下,检测实验室能把好关吗?这样的环境中,检测实验室能因培养出信誉品牌立足吗?近年来,我国的家电行业经过分化、重组、联合等多次整合,各生产厂商在产品、价格及促销手段等方面已形成充分竞争,家电行业发展本应如火如荼,国内市场疲软和国际市场的屡屡受挫没有检测行业缺陷吗?家用电器质量检测行业急需一个规范化的发展市场。
(二)检测管理无章。
国家认监委副主任顾基平认为:“一个国家的检测能力与其经济发展水平有密切联系,随着中国家电等产品出口量日益攀升,产品检测可信度要求也需不断提高,这个平台的建立将为其提供质量保证,提高检测的规范性、准确性和认证的有效性,有利于促进国民经济对外贸易的发展。”我国家用电器质量检测行业能力如何呢?目前,我国有一些检测实验室正试图放弃附属的身份,但如何放弃、放弃后如何生存?放弃的只是名义,行政管理和经济来往仍然没有摆脱国家的控制。作为真正意义上的独立运作的检测机构如何管理、如何生存发展还没有太多可借鉴的经验。家用电器质量检测行业只有真正引入现代企业管理先进经验,检测行业才可能真正做强做大。
(三)专业检测人员缺乏。
随着竞争的加剧,国内市场,检测单位之间的竞争其实是人才的竞争;国外同行进入我国,首先展开仍旧是人才争夺战。当前,我国检测行业从业人员普遍素质偏低,而且我国大多数高校也没有开设这门专业,我国家用电器质量检测行业人才储备不足。树立人才观,培养检测人才成为整个检测行业发展中的重点:我们一方面要建立检测人员内部培训机制,一方面要提前做好人才的储备工作,才能迎接今后更严峻的挑战。
三、小结
面对日益激烈的竞争,面对高速发展的社会,家用电器质量检测行业要化压力为动力,敢于正视自我,将目光从国内投向国际市场,毕竟外面的世界更大、更精彩。中检集团作为国内唯一一家“国字号”跨国检验认证机构,正与苏州电器科学研究院联手打造检验检测行业的新高地,为如何从整体上提高我国家用电器质量检验检测水平做出了表率。我们要加快自己的步伐,逐步与国际接轨,适应国际竞争,保证我国家用电器质量检测行业的健康发展。
(作者单位:浙江方圆检测集团股份有限公司)
参考文献:
[1]检测和校准实验室的通用要求(ISO/IEC17025:1999)、国家质量技术监督局,第1页.
[2] 科利斯·蒙哥马利.公司战略:企业的资源与范围.东北财经大学出版社,2000.
[3] 迈克尔·A·希特著.吕巍译.战略管理:竞争与全球化.北京:机械工业出版社,2002.
[4] 擎天实业—用电制造著名的检测专.电机电器技术,2000,(01).
关键词:家用电器 质量检测 行业 现状
中图分类号:F126文献标识码:A
改革开放以来,我国诸多行业呈快速发展的趋势,仅用了发达国家用过的一半时间就完成了产业从初级阶段向成熟阶段的过渡,家用电器就是其中之一。中国电器工业协会常务副会长邢玉久在中检集团投资苏电院签约仪式上声称:“中国的电工行业已经进入世界强国行列,具有很强的世界竞争力”。那么,相应的检验检测跟上步伐了吗?作为家用电器行业的组成部分,质量检测随着全民质量意识的提高而不断被人重视。家用电器质量检测企业从开始出现发展到今天,正面临着前所未有困难和挑战。
一、外因,是压力还是动力
历经岁月的洗礼,中国家用电器质量检测行业一直在发展,但电器检测日新月异的要求也让这一行业压力重重。
(一)入世,家用电器质量检测行业面临着挑战。
家用电器质量检测检测行业从形成至发展到今天,规模虽已由小变大,但由于历史原因,目前仍只存在三种类型的试验室:科研院校建立的教学科研试验室、家用电器企业的内部试验室和各级质量监督机构设立的监督试验室,它们一直以来按照各自的工作领域开展检测业务,还没有形成独立运作的管理体系。随着入世的到来,家用电器质量检测行业已有的市场份额格局将面临着重新分配的危机。树立服务观念,提高行业在国际分工中的地位,是我国家用电器质量检测行业迎接挑战的不得不思考的问题。
(二)政策,家用电器质量检测行业承受着风险。
检测行业是受政策影响程度很高的行业,从产生到发展无不是政策导向的结果。家用电器质量检测行业也是如此,它当然也要面对政策风险问题。目前,我国家用电器质量检测行业的检测标准从规范、技术到执行与国际接轨程度不高,与国际标准相去甚远。就技术而言,技术创新能力是企业竞争力的核心,没有核心技术也就没有竞争主动权。到目前为止,我国大多数检测实验室还在使用的传统检测技术,下面我们不妨来看一下上海电器设备检测所做的两组检测对比:一是传统ACB、MCCB动作特性校验台和计算机特性校验系统关键指标差异(如表1);二是接触器电寿命AC23陪试品的性能差异分析(如图1、2和表2)。在这种对比后,我们推而广之可以得出这样的结论:我国家用电器质量检测行业原有的设备、技术力量、运作方法都要进行较大的变动。在这种演变中,检测行业必须面对来自政策的变动带来的风险。那么,提高检测质量意识是我国家用电器质量检测行业应对行政策风险的大势所趋势。
二、内因,是前进还是止步不前
家用电器质量检测是一个比较特殊的行业,在入世后,正面临着重大转变前和转变中的探索,如何应对转变中遇到的困难和挑战?这是一场自身发展中的严峻考验。
(一)检测市场无序。
部分生产单位质量意识停留在资料过关的阶段,加之检测实验室多被动的接受生产单位的委托。在复杂经济利关系面前,公正性不免有失偏颇。检测市场上评价一个检测实验室工作质量的标准也不是严谨而是能否在必要时的灵活和方便,这样的情况下,检测实验室能把好关吗?这样的环境中,检测实验室能因培养出信誉品牌立足吗?近年来,我国的家电行业经过分化、重组、联合等多次整合,各生产厂商在产品、价格及促销手段等方面已形成充分竞争,家电行业发展本应如火如荼,国内市场疲软和国际市场的屡屡受挫没有检测行业缺陷吗?家用电器质量检测行业急需一个规范化的发展市场。
(二)检测管理无章。
国家认监委副主任顾基平认为:“一个国家的检测能力与其经济发展水平有密切联系,随着中国家电等产品出口量日益攀升,产品检测可信度要求也需不断提高,这个平台的建立将为其提供质量保证,提高检测的规范性、准确性和认证的有效性,有利于促进国民经济对外贸易的发展。”我国家用电器质量检测行业能力如何呢?目前,我国有一些检测实验室正试图放弃附属的身份,但如何放弃、放弃后如何生存?放弃的只是名义,行政管理和经济来往仍然没有摆脱国家的控制。作为真正意义上的独立运作的检测机构如何管理、如何生存发展还没有太多可借鉴的经验。家用电器质量检测行业只有真正引入现代企业管理先进经验,检测行业才可能真正做强做大。
(三)专业检测人员缺乏。
随着竞争的加剧,国内市场,检测单位之间的竞争其实是人才的竞争;国外同行进入我国,首先展开仍旧是人才争夺战。当前,我国检测行业从业人员普遍素质偏低,而且我国大多数高校也没有开设这门专业,我国家用电器质量检测行业人才储备不足。树立人才观,培养检测人才成为整个检测行业发展中的重点:我们一方面要建立检测人员内部培训机制,一方面要提前做好人才的储备工作,才能迎接今后更严峻的挑战。
三、小结
面对日益激烈的竞争,面对高速发展的社会,家用电器质量检测行业要化压力为动力,敢于正视自我,将目光从国内投向国际市场,毕竟外面的世界更大、更精彩。中检集团作为国内唯一一家“国字号”跨国检验认证机构,正与苏州电器科学研究院联手打造检验检测行业的新高地,为如何从整体上提高我国家用电器质量检验检测水平做出了表率。我们要加快自己的步伐,逐步与国际接轨,适应国际竞争,保证我国家用电器质量检测行业的健康发展。
(作者单位:浙江方圆检测集团股份有限公司)
参考文献:
[1]检测和校准实验室的通用要求(ISO/IEC17025:1999)、国家质量技术监督局,第1页.
[2] 科利斯·蒙哥马利.公司战略:企业的资源与范围.东北财经大学出版社,2000.
[3] 迈克尔·A·希特著.吕巍译.战略管理:竞争与全球化.北京:机械工业出版社,2002.
[4] 擎天实业—用电制造著名的检测专.电机电器技术,2000,(01).