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护患沟通是指护士与患者、患者家属及陪护人员之间的沟通。掌握好沟通的技巧，可减少摩擦与纠纷，并建立一个相互信任的良好护患关系，取得患者合作，才能有利于护患和谐的构建。然而目前临床带教老师大多没有接受过系统的护患沟通培训，对不同情景的沟通形式、特点、内容和要求缺乏深刻的认识和理解，与患者沟通时仅凭平时观摩获得的经验进行，影响沟通效果。