如何当好部属

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  每个人都可能会扮演部属这个角色,也多会有既是领导又是部属的身份。作为部属,就要对领导负责,对工作担当。尤其是身处办事严谨、强调效率的职能部门,当好部属有其特殊又深远的意义和价值。
  当好部属首先要有好素质。作为部属在领导的内心评价中如果缺乏一个素质好的印象,是很难开展工作的,当然这个领导必须具备任人唯贤、公道正派的人品官德。印象来自形象,更来自素质。好素质的印象并非依靠投机取巧、拍须溜马而来,而是要靠认真严谨的态度、踏实细致的工作赢来。
  接受任务要坚决愉快。这是看人的第一印象,体现部属的思想素质。接受任务的态度反映一个人的思想觉悟和工作态度,作为部属,对待任务要不强调客观困难,须知任何工作没有困难则不称之为工作,失去工作的价值;不讲价钱不讲条件,无条件服从体现了干工作的真心诚意,否则只能是互相攀比,使工作效果打折扣,导致政令法令不畅;不借口推托互相推诿,此为不为组织尽力之象、无为领导分忧之心的表现,必为领导所鄙夷。
  筹划安排要周密细致。这是识人的第一印象,重在考查办事牢不牢靠。筹划工作应在“五个考虑”上下功夫:一是考虑工作流程的每个细节。对工作和任务要列清单,提前进行演练,及时发现问题、消除隐患,做到走在领导后,考虑领导前。二是考虑对方心理感受。多想一想工作对象是否被重视优待,是否顾及对方个人好恶,是否考虑当地风俗习惯,是否体察其身体状况。三是考虑突发意外情况。把困难估计足,把风险预测到,多问几个怎么办,多准备几个方案,多预留几个机动,保证应对有序,遇事不乱。四是考虑时间时机和空间。根据工作流程定时间,根据任务特点定时机,根据物资装备定空间。五是考虑季节气侯变化。关注季节和天气因素的影响,尽量选择便于工作开展的气候,避开恶劣不利天象。
  面对困难要想方设法。这是判人的第一印象,可察能不能担当大任。有的工作往往来得急、时间紧、要求高、困难多,如果不充分调动各方积极因素,不想方设法动脑筋解难题,就会陷于被动,完不成任务。为此,要在三个方面引起重视。一是没有条件善于创造条件。积极协调各职能部门倾斜力量,充分发动群众凝聚智慧,善于借力整合各方资源。二是没有时间善于统筹安排。主题相关联不相冲突的工作可捆绑合并,互不干扰事项可同步平行展开,缺少大块时间可化整为零分段落实。三是没有经验善于举一反三。要查阅历史资料借鉴有效做法,学习外单位经验成果形成自身思路,结合实际摸索可行措施。
  完成工作要坚持标准。这是用人的第一印象,评判能不能胜任本职。在工作标准上要强化四种意识:一是要有代表意识。始终想到所做工作代表一级党委一级机关,也代表一级领导水平,努力做到不错不差不漏不误;二是要有责任意识。把工作当事业来干,把工作当家事来办,始终尽心尽力,善始善终,尽量少让领导过问,少让领导操心;三是要有精品意识。对工作精益求精,力求做得最好,干到极致,把小事做精细,把大事做精彩,能当样板作示范;四是要有创新意识。把握时代发展特点,瞄准专业发展前沿,工作求新求变求真,突出快捷高效,突出时代特色,突出信息主导,让人看了耳目一新,深受启发和教育。
  落实情况要及时反馈。这是鉴人的第一印象,请示报告适时反馈,是实现针对性领导、加强实效性落实,形成工作全过程闭合回路的重要环节,也是部属需要关注的一个细节,主要应做好四个方面:一是第一时间请示。为少走弯路,明确工作思路方法,应及时请示,掌握指示要求不偏方向;二是第一时间完成。要有时间观念,效率意识,落实工作不拖不误不等不靠;三是第一时间反馈。将工作开展情况适时报告,提供进程情况,听取补充指示,使工作处于组织和领导的掌控之中;四是第一时间报告。做到事事有回音,件件有着落,同时掌握详实数据以备询问,听取事后交待。
  当好部属还要有好作风。有一个好作风,就具备了好品性,成就了好素养。作风代表一种斗志,更体现一种精神,它来自于长期的锻炼和培养,更来自于思想灵魂的凝聚与升华。
  增强工作的主动性。通俗地说,就是什么事都肯干。工作主动性是一名部属重要的职业素养,也是决定成长进步的重要因素,只有不愿意发展进步的人才总处于被动应付的状态。其中原因有三:因为主动性反映一种精神面貌,既折射出一个人积极、进取、昂扬的心态,也衡量出一个人的意志、品质、党性的强弱;因为主动性是高智商高情商的表现,积极性主动性强的同志往往思维活跃、热情主动、激发智慧,往往善于学习、肯于钻研、敢于创新;因为主动性决定成长进步的快慢程度,工作越主动受到的锻炼就越大,进步就越快,这是由于谁有任务谁就占据了发展的机遇,谁抓落实谁就得到了最大限度的锻炼,谁干工作谁就增加了被看重的几率。增强工作主动性就要充满对工作的热爱,爱岗敬业,爱岗如家,执著而一贯,全身心地投入其中;就要勤于探索工作的特点规律,超前谋划,预先思考,掌握工作的主动权;就要视工作为机遇和舞台,不能挑三捡四,不分分内分外,充分展示自己,把完成工作的过程作为锻炼提高的过程。
  增强工作的吃苦性。简而言之,就是什么苦都能吃。孟子曾说,“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身…”这说明,一个人要有所成就,担当大任,必须要吃得苦中苦,经受苦的磨砺。从现实来看,应做好经受“五种考验”的准备。一是经得起生理极限的考验。特别是违背人的生活时差加班加点要能忍受,遇到身体不适病痛要能克服,遭遇意外打击心理要能承受,始终把心思精力集中在工作上。二是经得起任务压力的考验。现实工作中可能面临大项任务、繁重任务和多项任务,不能烦躁埋怨,不能惧怕畏难,更不能被任务所压垮。而应沉着应对,分清主次,化繁为简,逐项落实。三是经得起领导批评的考验。人非圣贤,孰能无过,工作中出差错不可避免,受委屈、被误会、有猜忌也是常有之事,此时应虚心接受,不作争辩,有则改之,无则加勉,笃信时间会证明一切。四是经得起工作的反复折腾。有时工作计划不如变化快,根据形势和任务变化需要,改变方案、另起炉灶是常有之事。当需要重新干时,要毫无怨言,调整情绪,保持连续作战的工作作风;当临时有变化时,要任劳任怨,及时调整,迅速展开新的工作内容。五是经得起家庭困难的考验。作为部属可能会处于人生事业的爬坡期、家庭困难的集中期,对孩子缺少亲情,家属缺乏沟通,老人不能照顾,亲人不能陪同等情况,都需要正确对待,妥善处理。
  增强工作的全面性。一语道明,就是什么活都能干。工作全面是良好作风的基础,当前,学习实践科学发展观,在人的综合素质上强调全面发展,在专业技术上强调一专多能,工作中争当多面手、小能人是部属应有之义和努力方向。素质全面并非易事,要达成工作的全面性来自于工作中全方位的锻炼。一是全面锻炼才能全面提高,增强素质。作为部属不仅要在本职工作上精益求精,更要在与本职岗位相关的工作上广泛涉猎。在岗工作时,既要增进体能、智能、技能,又要提高“四个素质”一个能力;发现不足时,既要取长补短,又要固强克弱;条件允许时,既要多岗锻炼,又要交叉任职。二是全面锻炼才能相互帮助,增进感情。作为部属都有不少同事,只有经过锻炼成为素质全面的人,才能配合协助,为同事分忧解难,也才能在自己困顿之际赢得同事的真诚帮助,对于增进团结和彼此感情不无裨益。三是全面锻炼才能独挡一面,为人看重。常有这种现象,有的部属只会做自己本专业的事,干分管的活,一旦有别的工作需要承担就面露难色,这是素质单一造成的结果,也难以让领导倚重。因此,平时要有意识地多参与各项活动,多接触非分内的工作,多承担本职之外的任务,尽快使自己具备挑大梁、担大任的能力。
  (作者单位:解放军江苏徐州73069部队)
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