门诊注射室护患纠纷的原因及防范措施

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我院输液室是综合输液室,负责全院各科室的门诊的输液治疗,每天24小时输液人数约350人次—500人次,高峰期可达700人次,是人群相对集中而流动性较大的场所,也是护患纠纷高的发场所。护患纠纷属医疗纠纷的一个分支,是指由于护士原因或纯属护理工作的因素与患者及家属发生的纠纷。
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