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产品和服务的质量成为人们日益关切的问题,质量改进有赖于质量管理水平的提高,而质量管理又涉及参与其中的"人"及其背后的"文化"特质。基于这一逻辑,文章提出了"思维公差"这一概念,并分析了质量"思维公差"的文化源因以及导致质量"思维公差大"的社会学源因。
质量“思维公差”的源因分析
【摘 要】
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产品和服务的质量成为人们日益关切的问题,质量改进有赖于质量管理水平的提高,而质量管理又涉及参与其中的"人"及其背后的"文化"特质。基于这一逻辑,文章提出了"思维公差"这一概念,并分析了质量"思维公差"的文化源因以及导致质量"思维公差大"的社会学源因。
【机 构】
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中央财经大学商学院
【出 处】
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湖北职业技术学院学报
【发表日期】
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2016年01期
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