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针对中国2010年上海世博会可能发生的各类突发事件，提出应集成运用数据库、GIS、数学模型、专家系统等多种技术手段，特别是提出采用CBR技术，开发世博会突发事件应急预案系统，以提高世博会运行管理时期对各类突发事件的预防和处理处置能力；指出应急预案的主要研究工作应包括应急预案的种类、内容、支撑技术体系，以及应急预案系统的规划、建设与运行管理等；给出了需要解决的关键技术问题和系统开发方案。