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摘要：本文介绍和研究了评价与多属性评价的概念之间的区别，并重点分析了多属性评价方法的现状，进一步指出了下一步我们要研究的一些问题。
关键词：评价 多属性 多属性评价方法
多属性综合评价是一项复杂的统计活动过程，同时也是一个定量的思维过程，评价过程大都相似。多属性评价的一般步骤是：明确评价目的；确定被评价对象；建立评价指标体系（包括收集评价指标的原始值、评价指标的若干预处理等）；确立与各项评价指标相对应的权重系数；选择或构造综合评价模型；计算各系统的综合评价值并进行排序或分类。
▲▲ 一、评价与多属性评价
在文献[2]中，作者对评价和综合评价以及统计综合评价进行了详尽的叙述。作者苏为华认为：“评价”就是人们参照一定标准对客体的价值或优劣进行评判比较的一种认知过程，同时也是一种决策过程。综合评价(Comprehensive Evaluation)是相对于单项评价而言的。它们之间的区别不在于评价客体的多少，而在于评价标准的复杂性，一般而言，若评价标准比较单一、明确，则可称为“单项评价”，反之，若评价标准比较复杂、抽象，就属于“综合评价”。本文研究的主要是综合评价的问题。单项评价实质上就是单指标评价，而综合评价则表现为多指标评价，因此也称为“多指标综合评价”。文献[3]中，作者张炜认为综合评价概指对多种因素影响的事物或现象做出总的评价，即对评价对象的全体，根据所给的条件，给每个对象赋予一个值——评价指数，再根据此择优或排序。在许多文献中都可以看到有关于综合评价的解释，它们要表达的意思大致相同。多属性评价，指供选择的方案明确已知且方案数有限情况下的评价，在这类问题中，评价与决策是同一个概念，因为这时的决策实质上就是分析评价过程。工程、经济和社会系统的许多评价问题都为多属性评价问题。综上所述，本文认为综合评价指的就是多属性评价，即涉及多个影响因素或指标的评价。
▲▲ 二、多属性评价方法
由于评价对象各目标涉及的范围不同、考虑问题的角度各异，这些目标一般都具有不同的性质，并且目标间通常是相互冲突的，加之问题中既有定量信息又有定性信息、既有精确信息又有模糊信息，从而使得多属性评价问题较为复杂。为解决这类问题，人们进行了大量的理论研究和方法探索。目前已形成了多种评价方法，并已广泛应用于各个领域之中。
▲▲ 三、多属性评价研究现状及问题
多属性评价随着多目标决策技术的发展而发展。最早提出多目标决策问题的是法国经济学家 V. Pareto，他于 1896 年将大量不可公度的目标设法变换为单一的目标去寻优。19 世纪末 20 世纪初 G. Cantor 和 F. Hausdorff 的有序空间理论的建立，为多目标决策理论打下了数学基础。
我国在多目标决策方面起步较晚，但发展却比较迅速。自70年代起，我国学者开始进行多目标决策问题的研究，并陆续发表了一系列研究论文。特别是陈光亚、顾基发、魏权龄等人做了先导性的工作。不仅如此，我国学者经过潜心研究，做出了一些开创性的工作:我国的邓聚龙教授针对现实生活中大量存在的信息部分确知、部分不确知的现象，于1982年在国际上首次提出了灰色系统理论，同时探讨了灰色多目标决策问题；1983 年，我国学者蔡文创立了一门新学科——物元分析，在此基础上发展了多目标决策方法——可拓决策。它们都为多属性评价提供了新的科学方法。
目前用于综合评价的方法很多，而且在许多领域也得到了广泛的应用。但是从综合评价研究的现状来看，仍存在下述几个问题有待于进一步研究。
1、理论方法研究同实际应用之间的衔接的研究还极为薄弱
大部分研究还停留在“具体理论方法+实际应用案例”的阶段，有时还因理论方法研究者不太注意实际情况，实际应用者又往往囿于自己的专业来考虑理论方法的实际应用问题，而出现应用效果不理想甚至误用的情况。这样就有必要探讨理论方法同实际应用之间的衔接问题。
2、评价软件的局限性
目前绝大多数评价软件仅仅是一个程序而己，往往缺少灵活性、交互性、通用性、实用性，更谈不上对新的评价问题的求解进行支持了。因此为了有效的求解复杂对象系统的综合评价问题，就必须采用集成的方法将多种评价方法同计算机软件系统有机集成，使集成后的系统能够进行定性分析和定量分析，而且还能够引导评价者求解新的评价问题。
3、评价的主观性和群体评价问题
评价中有客观评价和主观评价。客观评价一般根据实测数据来评价，而主观评价往往随评价者主观判断而定，这里有一个评价者的评价问题。有些主观评价会受环境的影响，也有个人对某些评价对象有特殊的偏爱等等。在对复杂对象的系统的综合评价中，有效地将客观评价同主观评价有机的结合将是极为重要的。此外，对复杂对象系统的综合评价往往是在同一评价专家群体中进行的，如何集结和综合专家群体的意见也是极为重要的问题。
参考文献：
[1] 张兰芬. 智能化抢修决策系统及其在供水管网中的应用[J]. 中国给水排水. 2004, 20:106
[2] 苏为华. 多指标综合评价理论与方法问题研究[D]. 厦门大学博士学位论文, 2000:116~119
[3] 张炜. 电企业营业状况的集成式综合评价及智能决策支持系统[D]. 燕山大学工学硕士学位论文2001:1~42
[4] 宋庆克, 汪希龄, 胡铁牛. 多属性评价方法及发展评述[J]. 决策与决策支持系统. 1997,2:35~40
（责任编辑：何小军）
关键词：评价 多属性 多属性评价方法
多属性综合评价是一项复杂的统计活动过程，同时也是一个定量的思维过程，评价过程大都相似。多属性评价的一般步骤是：明确评价目的；确定被评价对象；建立评价指标体系（包括收集评价指标的原始值、评价指标的若干预处理等）；确立与各项评价指标相对应的权重系数；选择或构造综合评价模型；计算各系统的综合评价值并进行排序或分类。
▲▲ 一、评价与多属性评价
在文献[2]中，作者对评价和综合评价以及统计综合评价进行了详尽的叙述。作者苏为华认为：“评价”就是人们参照一定标准对客体的价值或优劣进行评判比较的一种认知过程，同时也是一种决策过程。综合评价(Comprehensive Evaluation)是相对于单项评价而言的。它们之间的区别不在于评价客体的多少，而在于评价标准的复杂性，一般而言，若评价标准比较单一、明确，则可称为“单项评价”，反之，若评价标准比较复杂、抽象，就属于“综合评价”。本文研究的主要是综合评价的问题。单项评价实质上就是单指标评价，而综合评价则表现为多指标评价，因此也称为“多指标综合评价”。文献[3]中，作者张炜认为综合评价概指对多种因素影响的事物或现象做出总的评价，即对评价对象的全体，根据所给的条件，给每个对象赋予一个值——评价指数，再根据此择优或排序。在许多文献中都可以看到有关于综合评价的解释，它们要表达的意思大致相同。多属性评价，指供选择的方案明确已知且方案数有限情况下的评价，在这类问题中，评价与决策是同一个概念，因为这时的决策实质上就是分析评价过程。工程、经济和社会系统的许多评价问题都为多属性评价问题。综上所述，本文认为综合评价指的就是多属性评价，即涉及多个影响因素或指标的评价。
▲▲ 二、多属性评价方法
由于评价对象各目标涉及的范围不同、考虑问题的角度各异，这些目标一般都具有不同的性质，并且目标间通常是相互冲突的，加之问题中既有定量信息又有定性信息、既有精确信息又有模糊信息，从而使得多属性评价问题较为复杂。为解决这类问题，人们进行了大量的理论研究和方法探索。目前已形成了多种评价方法，并已广泛应用于各个领域之中。
▲▲ 三、多属性评价研究现状及问题
多属性评价随着多目标决策技术的发展而发展。最早提出多目标决策问题的是法国经济学家 V. Pareto，他于 1896 年将大量不可公度的目标设法变换为单一的目标去寻优。19 世纪末 20 世纪初 G. Cantor 和 F. Hausdorff 的有序空间理论的建立，为多目标决策理论打下了数学基础。
我国在多目标决策方面起步较晚，但发展却比较迅速。自70年代起，我国学者开始进行多目标决策问题的研究，并陆续发表了一系列研究论文。特别是陈光亚、顾基发、魏权龄等人做了先导性的工作。不仅如此，我国学者经过潜心研究，做出了一些开创性的工作:我国的邓聚龙教授针对现实生活中大量存在的信息部分确知、部分不确知的现象，于1982年在国际上首次提出了灰色系统理论，同时探讨了灰色多目标决策问题；1983 年，我国学者蔡文创立了一门新学科——物元分析，在此基础上发展了多目标决策方法——可拓决策。它们都为多属性评价提供了新的科学方法。
目前用于综合评价的方法很多，而且在许多领域也得到了广泛的应用。但是从综合评价研究的现状来看，仍存在下述几个问题有待于进一步研究。
1、理论方法研究同实际应用之间的衔接的研究还极为薄弱
大部分研究还停留在“具体理论方法+实际应用案例”的阶段，有时还因理论方法研究者不太注意实际情况，实际应用者又往往囿于自己的专业来考虑理论方法的实际应用问题，而出现应用效果不理想甚至误用的情况。这样就有必要探讨理论方法同实际应用之间的衔接问题。
2、评价软件的局限性
目前绝大多数评价软件仅仅是一个程序而己，往往缺少灵活性、交互性、通用性、实用性，更谈不上对新的评价问题的求解进行支持了。因此为了有效的求解复杂对象系统的综合评价问题，就必须采用集成的方法将多种评价方法同计算机软件系统有机集成，使集成后的系统能够进行定性分析和定量分析，而且还能够引导评价者求解新的评价问题。
3、评价的主观性和群体评价问题
评价中有客观评价和主观评价。客观评价一般根据实测数据来评价，而主观评价往往随评价者主观判断而定，这里有一个评价者的评价问题。有些主观评价会受环境的影响，也有个人对某些评价对象有特殊的偏爱等等。在对复杂对象的系统的综合评价中，有效地将客观评价同主观评价有机的结合将是极为重要的。此外，对复杂对象系统的综合评价往往是在同一评价专家群体中进行的，如何集结和综合专家群体的意见也是极为重要的问题。
参考文献：
[1] 张兰芬. 智能化抢修决策系统及其在供水管网中的应用[J]. 中国给水排水. 2004, 20:106
[2] 苏为华. 多指标综合评价理论与方法问题研究[D]. 厦门大学博士学位论文, 2000:116~119
[3] 张炜. 电企业营业状况的集成式综合评价及智能决策支持系统[D]. 燕山大学工学硕士学位论文2001:1~42
[4] 宋庆克, 汪希龄, 胡铁牛. 多属性评价方法及发展评述[J]. 决策与决策支持系统. 1997,2:35~40
（责任编辑：何小军）