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为了降低员工流失率,增强ZA物业管理公司的团队稳定性,采用问卷调查和访谈等方式,以ZA公司作为研究对象,对其基层员工的工作满意度加以分析,在阐述ZA企业基层员工流失率和平均工龄的基础上,通过调查数据分析了基层员工的工作状况与存在问题,从而在改善工作条件、解除后顾之忧;开展多种经营、提高员工待遇;丰富沟通渠道、体现人文关怀;建设企业文化、提高员工归属感;建全职业规划制度,拓宽员工升迁渠道等方面提出对策.