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期刊论文
谈电力营销中客户服务性的重要性
谈电力营销中客户服务性的重要性
来源 :科技创新与应用 | 被引量 : 0次 | 上传用户:O70607227
【摘 要】
:
在电力营销的策略中,要注重很多的因素,其中客户服务过程的是及其重要的,因此本文提出将客户的管理的思想引入到电力营销策略中去,根据不用客户的特点而灵活改变营销策略,本
【作 者】
:
罗超
【机 构】
:
广东电网惠州惠阳供电局
【出 处】
:
科技创新与应用
【发表日期】
:
2012年04期
【关键词】
:
电力营销
客户服务
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在电力营销的策略中,要注重很多的因素,其中客户服务过程的是及其重要的,因此本文提出将客户的管理的思想引入到电力营销策略中去,根据不用客户的特点而灵活改变营销策略,本文从建立客户档案和客服沟通反馈两个方面进行阐述,提出在营销过程中应该注意的问题以及对电力营销质量的影响。
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