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【摘 要】现阶段，4G移动通信网络建设已经进入实施阶段，基于4G移动通信网络的多媒体通信方案也越来越被更多的人所涉及，这些方案包括含有流媒体内容的彩信、可视电话与视频会议等，使人们的沟通更加方便，生活更为丰富多彩，诸如在线新闻，手机视频点播，交互游戏，汽车导航等。因此在实际工作中，不断强化4G移动通信相关内容的研究就显得尤其有意义。基于此，本文就将对4G移动通信无线网络建设项目的质量管理相关问题进行分析探讨。
【关键词】移动通信；4G；质量管理；措施
1、4G移动通信技术的特点
1. 1、通信方式灵活
在现有的通信工具融合了4G移动通信技术后，通信方式变得较为灵活。一方面，人们依旧能够采用传统的通信、视频等途径；另一方面，新增加了终端服务，人们能使用各种终端设备随时随地访问无线网络，网络信息的共享不再受到时间和地域的约束。例如，4G移动通信手机的功能已经从单纯的“电话通信”增加到了语音通话。因此，4G移动通信手机相当于1台小型电脑，能够实现很多传统手机无法实现的功能。
1. 2、数据传输速率快
4G移动通信技术最明显的特点是大幅度提高了通信的质量和效率，具有非常强大的信号传输能力，提升了设备终端连接互联网的速度。相关调查表明，4G移动通信技术的网络访问速度约为3G的20倍。4G移动通信技术具有较强的接入能力，能够快速传输移动信号，解决了传统通信技术在传输方面的问题。例如在手机网络中，4G移动通信技术的信号传输能力高出普通网络约10000倍。因此，移动终端设备的移动信号接收可不再受到时间和地域的限制。
1. 3、智能化程度较高
4G移动通信技术的智能化特点主要体现在功能方面，目前，已具备了自主选择和自主处理的功能。基于该技术的手机能依据用户的需求提供各种个性化的服务。例如，用户能在手机中设定提醒，当手机检测到与该提醒相应的内容时，就会自动发出提醒，引起用户的注意。此外，4G移动通信技术还能实现手机与电能之间的互联互通，能通过手机观看电脑中的视频，提高了手机的融合性、兼容性，简化了终端平台。
1. 4、信号传输的能力较强
目前，3G技术已被用户所熟悉，且使用范围较大，为用户提供了较多实在的便捷服务。但3G技术在信号覆盖方面存在一定的缺陷，难以实现全方位信号接收，导致通信受到了一定的影响。4G移动通信技术对3G进行了完善和升级，解决了3G技术中存在的问题。一方面，采用4G移动通信技术能实现多功能的信号传输；另一方面，4G移动通信技术具有强大的融入力度，能稳定承担海量的信号内容。4G移动通信技术的信号传输能力较强，可为移动用户提供更多的优质服务。
2、无线网络项目质量管理的特点
2.1、差异性
每一个无线网络工程均有自己的建设目的与规模，也有相应的用途与功能。所以，任何一个无线网络工程均有着与客户和业务要求相契合的具体特点，这就造成每一项工程都具有与其它工程相对的差异性。而工程的差异性也就造成了其质量管理的不同。
2.2、动态性
无线网络工程涉及到方方面面，每一个工程从通过决策开始到交付使用为止，周期很长。其间有可能出现各种难以估计和预测的因素，具有动态性的特征。在工程实施期间，往往会发生不少对工程质量造成干扰的事件，如工程设计的临时变更，材料与设备价格的波动以及人力资源的费用变化等。
2.3、复杂性
无线网络工程质量的复杂性体现在很多方面，例如：工程成本的统计来源具有多样性，一方面包括人工和设备，另一方面还有设计以及管理费用等，需要多个部门的协同配合。
2.4、阶段性
由于无线网络工程建设的周期相对较长，随着建设阶段的变化，一个工程的质量管理很有可能会在不同的阶段体现出不一样的内容，具有阶段性特点。比如当工程尚在建议书阶段，由于具体的工程量还难以估算出来，实际的工程质量便无法做到很精确。
3、移动通信无线网络的质量管理研究
3.1、移动通信无线网络建设项目的质量规划
首先，要真诚的对客户质量声音进行倾听。移动通信无线网络建设项目的质量管理人员需要通过对客户进行前期的交流、明确网络性能的验收标准与对网络通信无线网络建设项目的交付流程进行明确来实现对客户需求的倾听，为尽可能的了解与掌握客户偏好、满足客户的消费心理与消费需求而努力。其次，要制定良好的项目质量保证计划。一份优秀的项目质量保证计划的制定需要项目管理人员的共同努力，项目管理人员需要根据客户的要求与项目的标准与流程要求，科学合理的对移动通信无线网络的建设项目质量目标进行指定，并对各个项目管理人员的工作职责进行分工与明确。第三，要对需要进行交付的项目质量保证计划进行评审。项目交付质量保证技术输出后，项目组需要组织项目质量保证计划评审会，以对项目的质量管理质量进行审议和评价。
3.2、移动通信无线网络建设项目的质量控制
硬件质量控制，为了能够切实的保障移动通信无线网络建设项目的质量，在项目建设的过程中，项目质量管理部门需要严格的执行项目建设施工阶段中的各项质量检验制度和标准，当发现质量问题时及时的进行补救。移动通信无线网络建设项目中常见的故障主要有信息数据传输突然中断、驻波比过高和单板离线这三种，项目質量管理人员在对移动通信无线网络的硬件设施进行检查时要十分注重对这几个问题的检查，一旦发现问题，立即组织相关的补救；网络性能质量控制网络的性能质量检查和控制是否合格直接关系到入网基站的安全与否。因此移动通信无线互联网络建设项目的质量管理人员在对网络的性能进行检测时要十分重视，当发现问题时要立刻将其列为TOP站点，并对其进行持续的监视域控制。
4、4G移动通信无线网络的发展 现阶段，3G技术的发展与普及使手机上网更加方便，为移动设备发展提供方向。在我国，4G的终端设备、技术标准、频率分配、网络设备等方面都已具备应用条件，且国内的4G技术网络已在100多个城市覆盖，并在一些大城市如广州、上海等开展了大规模的4G体验服务，4G用户逐步增加。同时，在欧洲及日韩等一些发达国家，4G网络已加快建设海外4G建网高潮即将掀起。
在移动4G未来发展中，可将其融入日常办公、生产经营、交通医疗、信息建设等多个领域。例如，在交通车辆中，可为公交车加装4G网关，为乘客提供WIFI无线网络环境，提供多媒体、在线互联网、紧急救援等服务，并通过高速4G网络，将车辆发动机与车载通信终端相连连接，及时诊断车辆。同时，当车辆发生故障时，可进行自动报警，通过4G网络故障数据、视频传送给救援部，提供及时救援。此外，在在安防应用方面，4G技术网络的将启动，且在2013年中国移动便正式大规模启动4G技术网络，建设了20万个左右的4G技术网络基站。根据业内分析，今年，中国移动集团将进一步极大4G技术网络建设投资，促进移动宽带的发展，并结合云计算、物联网等技术，形成新一代信息网络，促进相关电子信息、软件的发展。在未来的4G时代，4G技术将普遍应用于消防、航运、远程教育、小区服务中，无线监控技术信息传输将更加灵敏、准确。作为信息通信的主要供应商，中國移动应更加注重的市场作用，积极发挥杠杆作用，通过信息化手段加强生产管理，推动物联网应用开发，推进平安城市、无线城市发展，为人们提供生活保障与便利。
总言之，在目前，通信的各大行业都在研究4G移动通信技术，4G移动通信技术的快速发展使得人们之间的通信更为方便、迅速和可靠。4G移动通信技术的“智能化”得到越来越多用户的青睐，这加快了移动通信技术的发展，在推进4G移动通信发展的基础上也为以后继续过度到5G移动通信技术发展做好准备。
参考文献：
[1]唐伟侠，李笑满.论移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[J].中国新通信，2014，06：91.
[2]张达.移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[J].信息通信，2014，06：230.
[3]吴宏伟.4G移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[J].中国新通信，2014，16：55.
[4]许准.NJ移动4G无线网络建设项目的进度管理研究[D].南京理工大学，2013.
[5]刘毅明.移动通信无线网络优化的项目管理研究[D].复旦大学，2010.
【关键词】移动通信；4G；质量管理；措施
1、4G移动通信技术的特点
1. 1、通信方式灵活
在现有的通信工具融合了4G移动通信技术后，通信方式变得较为灵活。一方面，人们依旧能够采用传统的通信、视频等途径；另一方面，新增加了终端服务，人们能使用各种终端设备随时随地访问无线网络，网络信息的共享不再受到时间和地域的约束。例如，4G移动通信手机的功能已经从单纯的“电话通信”增加到了语音通话。因此，4G移动通信手机相当于1台小型电脑，能够实现很多传统手机无法实现的功能。
1. 2、数据传输速率快
4G移动通信技术最明显的特点是大幅度提高了通信的质量和效率，具有非常强大的信号传输能力，提升了设备终端连接互联网的速度。相关调查表明，4G移动通信技术的网络访问速度约为3G的20倍。4G移动通信技术具有较强的接入能力，能够快速传输移动信号，解决了传统通信技术在传输方面的问题。例如在手机网络中，4G移动通信技术的信号传输能力高出普通网络约10000倍。因此，移动终端设备的移动信号接收可不再受到时间和地域的限制。
1. 3、智能化程度较高
4G移动通信技术的智能化特点主要体现在功能方面，目前，已具备了自主选择和自主处理的功能。基于该技术的手机能依据用户的需求提供各种个性化的服务。例如，用户能在手机中设定提醒，当手机检测到与该提醒相应的内容时，就会自动发出提醒，引起用户的注意。此外，4G移动通信技术还能实现手机与电能之间的互联互通，能通过手机观看电脑中的视频，提高了手机的融合性、兼容性，简化了终端平台。
1. 4、信号传输的能力较强
目前，3G技术已被用户所熟悉，且使用范围较大，为用户提供了较多实在的便捷服务。但3G技术在信号覆盖方面存在一定的缺陷，难以实现全方位信号接收，导致通信受到了一定的影响。4G移动通信技术对3G进行了完善和升级，解决了3G技术中存在的问题。一方面，采用4G移动通信技术能实现多功能的信号传输；另一方面，4G移动通信技术具有强大的融入力度，能稳定承担海量的信号内容。4G移动通信技术的信号传输能力较强，可为移动用户提供更多的优质服务。
2、无线网络项目质量管理的特点
2.1、差异性
每一个无线网络工程均有自己的建设目的与规模，也有相应的用途与功能。所以，任何一个无线网络工程均有着与客户和业务要求相契合的具体特点，这就造成每一项工程都具有与其它工程相对的差异性。而工程的差异性也就造成了其质量管理的不同。
2.2、动态性
无线网络工程涉及到方方面面，每一个工程从通过决策开始到交付使用为止，周期很长。其间有可能出现各种难以估计和预测的因素，具有动态性的特征。在工程实施期间，往往会发生不少对工程质量造成干扰的事件，如工程设计的临时变更，材料与设备价格的波动以及人力资源的费用变化等。
2.3、复杂性
无线网络工程质量的复杂性体现在很多方面，例如：工程成本的统计来源具有多样性，一方面包括人工和设备，另一方面还有设计以及管理费用等，需要多个部门的协同配合。
2.4、阶段性
由于无线网络工程建设的周期相对较长，随着建设阶段的变化，一个工程的质量管理很有可能会在不同的阶段体现出不一样的内容，具有阶段性特点。比如当工程尚在建议书阶段，由于具体的工程量还难以估算出来，实际的工程质量便无法做到很精确。
3、移动通信无线网络的质量管理研究
3.1、移动通信无线网络建设项目的质量规划
首先，要真诚的对客户质量声音进行倾听。移动通信无线网络建设项目的质量管理人员需要通过对客户进行前期的交流、明确网络性能的验收标准与对网络通信无线网络建设项目的交付流程进行明确来实现对客户需求的倾听，为尽可能的了解与掌握客户偏好、满足客户的消费心理与消费需求而努力。其次，要制定良好的项目质量保证计划。一份优秀的项目质量保证计划的制定需要项目管理人员的共同努力，项目管理人员需要根据客户的要求与项目的标准与流程要求，科学合理的对移动通信无线网络的建设项目质量目标进行指定，并对各个项目管理人员的工作职责进行分工与明确。第三，要对需要进行交付的项目质量保证计划进行评审。项目交付质量保证技术输出后，项目组需要组织项目质量保证计划评审会，以对项目的质量管理质量进行审议和评价。
3.2、移动通信无线网络建设项目的质量控制
硬件质量控制，为了能够切实的保障移动通信无线网络建设项目的质量，在项目建设的过程中，项目质量管理部门需要严格的执行项目建设施工阶段中的各项质量检验制度和标准，当发现质量问题时及时的进行补救。移动通信无线网络建设项目中常见的故障主要有信息数据传输突然中断、驻波比过高和单板离线这三种，项目質量管理人员在对移动通信无线网络的硬件设施进行检查时要十分注重对这几个问题的检查，一旦发现问题，立即组织相关的补救；网络性能质量控制网络的性能质量检查和控制是否合格直接关系到入网基站的安全与否。因此移动通信无线互联网络建设项目的质量管理人员在对网络的性能进行检测时要十分重视，当发现问题时要立刻将其列为TOP站点，并对其进行持续的监视域控制。
4、4G移动通信无线网络的发展 现阶段，3G技术的发展与普及使手机上网更加方便，为移动设备发展提供方向。在我国，4G的终端设备、技术标准、频率分配、网络设备等方面都已具备应用条件，且国内的4G技术网络已在100多个城市覆盖，并在一些大城市如广州、上海等开展了大规模的4G体验服务，4G用户逐步增加。同时，在欧洲及日韩等一些发达国家，4G网络已加快建设海外4G建网高潮即将掀起。
在移动4G未来发展中，可将其融入日常办公、生产经营、交通医疗、信息建设等多个领域。例如，在交通车辆中，可为公交车加装4G网关，为乘客提供WIFI无线网络环境，提供多媒体、在线互联网、紧急救援等服务，并通过高速4G网络，将车辆发动机与车载通信终端相连连接，及时诊断车辆。同时，当车辆发生故障时，可进行自动报警，通过4G网络故障数据、视频传送给救援部，提供及时救援。此外，在在安防应用方面，4G技术网络的将启动，且在2013年中国移动便正式大规模启动4G技术网络，建设了20万个左右的4G技术网络基站。根据业内分析，今年，中国移动集团将进一步极大4G技术网络建设投资，促进移动宽带的发展，并结合云计算、物联网等技术，形成新一代信息网络，促进相关电子信息、软件的发展。在未来的4G时代，4G技术将普遍应用于消防、航运、远程教育、小区服务中，无线监控技术信息传输将更加灵敏、准确。作为信息通信的主要供应商，中國移动应更加注重的市场作用，积极发挥杠杆作用，通过信息化手段加强生产管理，推动物联网应用开发，推进平安城市、无线城市发展，为人们提供生活保障与便利。
总言之，在目前，通信的各大行业都在研究4G移动通信技术，4G移动通信技术的快速发展使得人们之间的通信更为方便、迅速和可靠。4G移动通信技术的“智能化”得到越来越多用户的青睐，这加快了移动通信技术的发展，在推进4G移动通信发展的基础上也为以后继续过度到5G移动通信技术发展做好准备。
参考文献：
[1]唐伟侠，李笑满.论移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[J].中国新通信，2014，06：91.
[2]张达.移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[J].信息通信，2014，06：230.
[3]吴宏伟.4G移动通信无线网络建设项目的质量管理研究[J].中国新通信，2014，16：55.
[4]许准.NJ移动4G无线网络建设项目的进度管理研究[D].南京理工大学，2013.
[5]刘毅明.移动通信无线网络优化的项目管理研究[D].复旦大学，2010.