隔空对峙 商战正酣

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  编者按——
  2014年的商界,注定“水火不容”,这是一场爆发可能性最大,又最无法预测其爆发点及爆发频率的“大战”!他们是新时代的领航者,他们代表着中国经济发展的新思潮,他们之间的对决,犹如春秋时期诸子百家争鸣。本刊编辑部特整理他们公开报道的商业思想对决,以飨广大读者。
  NO.1雷军VS董明珠
  销售模式对峙
  2013年12月12日晚,天下互联集团分析师潘帅从第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖典礼上获悉小米公司董事长兼CEO雷军、格力集团董事长董明珠等10人当选2013中国经济年度人物。在本届中国经济年度人物评选颁奖现场再现“赌局”,小米科技董事长雷军向格力董事长董明珠下战书,称5年后销售额将超过后者,互联网资深人士董博认为,以小米为代表的互联网企业正在加紧抢帮夺权,早先在移动互联网方向布局的天下互联集团等企业将会有更多的机会。
  事实上,与王健林、马云作为零售同行的亿元赌局不同,专注于空调产品的董明珠与专心做手机的雷军并无行业上的竞争,而两者可比较之处在于模式,亦代表了国内传统制造企业与新兴互联网企业的不同:前者偏重实体与实业,后者则是轻资产、重营销。而这正是引发这场赌局最终的导火索。
  小米模式PK格力模式,双方对峙各执一词。拥有23年历史的格力电器,与出世仅3年的小米科技,谁能在这场赌局中胜出,在未来三五年内还是个谜。不过,以2012年为起跑线,格力电器仅靠空调品类总营收即已超过1000亿元,净利润73.8亿元;而小米科技2012年销售额为126亿元,利润为负,但2013年上半年即创下营业收入132.7亿元,已略有盈利。
  董明珠与雷军同是珠海人,又同时获得了年度人物奖,但是这两位老乡却针锋相对,现场豪赌,看未来谁的经营模式能够更胜一筹。董明珠笑侃雷军说:“现在这个大数据的时代,格力的电商模式也是新型的商业模式,所以它和实体经济的实体店的同步发展,是很正常的。我想问雷军,当然我们俩都是来自珠海,我们俩是朋友,但今天不能不在这儿掐一下。第一个问今天在座的有多少人用小米?第二个问题,在手机里面谁是真正的老大?第三个,我想问雷军,如果全世界的工厂都关掉了,你还有销售吗?”但是雷军却不置可否,淡定‘接招’说:“这说明我的市场还很大。”
  雷军解释说:“小米的盈利模式最最重要的就是轻资产。第一,它没有工厂,所以它可以用世界上最好的工厂。第二,它没有渠道,没有零售店,所以它可以采用互联网的电商直销模式。这样的话没有渠道成本、没有店面成本、没有销售成本,效率更高。更重要的是第三点,因为没有工厂,因为没有零售店,它可以把注意力全部放在产品研发,放在和用户的交流之上。所以,小米4000名员工,2500人在做跟用户沟通的事情,1400人在做研发。所以,它把自己的精力高度集中在产品研发和用户服务上。”在争辩中,雷军还亮出颇以为豪的“最好的工厂富士康和最好的供应链系统英华达。”而在销售渠道上,小米手机除官网外,线上依靠苏宁易购、京东、亚马逊等;而线下则依靠与运营商合作,借助运营商门店。
  与多数中国传统实业家一样,董明珠相信实实在在的投入,实体与实业是存活的必要条件。因此,在董明珠看来,小米科技类的商业模式更像是腾云驾雾,无根之树。
  作为国内领先的智能化网络信息和网络广告服务商,天下互联集团相关负责人认为,实体与电商此次的比拼,代表传统家电生产企业的董明珠和代表互联网硬件生产企业的雷军,赌注10个亿,期限五年,而到底谁将在家电行业的竞争中保持优势?我们尚不清楚,由此可见,电子商务和实体经济不是非此即彼的问题。未来发展的结果,更大的可能是实体企业进入电商领域做自己的电子商务,线上线下结合,而大型的电子商务公司也可以重新来做线下实体企业。
  NO.2宗庆后VS许家印
  首富跨界混战
  宗庆后、许家印两人在自己集团内都是说一不二的强人,都有着强大执行力的团队,如今跨界“混战”,到底将是“恒大冰泉”战胜“娃哈哈纯净水”呢?还是“娃哈哈房地产公司”异军突起,打败恒大地产呢?
  中国古人治水是因水多而患,多是和大自然抗争;21世纪的今天,国人仍在为水而战,其实质是人与人之间为了争夺资源而在进行消耗战。2013年11月9日,亚冠决赛。广州恒大摧枯拉朽地崛起,让无数球迷热血沸腾,数亿人见证了2009年中国首富许家印“金元足球”的辉煌胜利时刻,也见证了一个无法复制的品牌成功案例。许家印拒绝了“从三星的4000万到王老吉的8000万再到中国电信的一个亿”的恒大球衣胸前广告,而是将亚冠决赛变成了自家的广告秀场、产品发布会,推出了“恒大冰泉”,恒大球衣胸前广告、场内瓶子模型,让央视帮忙免费广告了2个小时。
  一下子,“恒大冰泉”还未推出就天下皆知,成为做房地产“卖水”的经典案例。那么,许家印不专心做高利润率的房地产生意,跑去竞争激烈、微利的水生意做啥?
  或许是因为许家印“兵临城下”,让“卖水”的也紧张了起来,所以,国内“卖水”第一富豪宗庆后准备去抄房地产商的地盘。
  2013年11月12日,2012年中国首富、娃哈哈集团有限公司董事长宗庆后现身宜昌,宣布娃哈哈宜昌购物广场正式动工。该项目由10万平方米商业购物中心、1栋超高层五星级酒店、6栋甲级写字楼和18栋高层住宅组成,是一个集酒店、餐饮、购物、商务、休闲、住宅等众多项目于一体的大型城市综合体,全部工程2016年10月完工,总投资50亿元。
  而在半个月前,宗庆后还直言“中国不能再建房子了!”,短短半个月,态度180度大转弯。为啥?
  许家印的“卖水”营销做得精彩,大手笔,3年内将在吉林省白山市靖宇县和抚松县打造年产1000万吨矿泉水的生产基地,投资将达上百亿元。做过快消生意的都知道,矿泉水这样的生意,渠道很重要,而此前恒大没有任何零售渠道。   但是土豪有土豪的玩法——20天投放10亿元,全国销售队伍8000人,三天找齐,年薪或可达到十几万元,就连很多售楼员都准备跳槽去卖冰泉。至于渠道和终端,恒大的楼盘就是直销批发点,全国都有,密密麻麻一大堆。恒大冰泉宣传册上写着“全国各地直销批发点——恒大各楼盘售楼处”,一共列出了30个省市、130个城市、202个项目的楼盘售楼处地址和电话。此外,恒大人士透露,各地区恒大酒店、恒大影城、健康养生会所等都设置恒大冰泉展示零售店,“恒大矿泉水”网上商城也同时开通。
  瞧瞧,许家印团队的强大执行力。瞬间就用金钱和高效率的运作出一整套品牌、渠道。或许,许家印也不仅仅是想卖几瓶水,而是围绕着水做生意——长白山的旅游地产、旗下200多个楼盘的纯净水生意,以及通过卖水锻造出一个强大的销售渠道后,想做什么生意做不成?
  同样,宗庆后也不是心血来潮,早在2013年7月17日,宗庆后就专门以娃哈哈商业公司的名义,在北京召开新闻发布会,表达其对中国零售业的态度和决心。当时,他对旗下的娃欧商场出现的亏损不以为然,在发布会上再次高调宣称,未来的3至5年内,娃哈哈将在国内开设100家购物中心和百货商店,并已初步确定在天津、贵阳、宜昌、南阳、新乡自建城市综合体。
  所以啊,宗庆后说“房子太多”了,是有前提的——那就是分布不均匀。他在下注:目前,国内大量的县级市、地级市还没有像样的商业设施,随着经济发展“两亿六千万农民工从城市里回到家乡务工才能真正实现城镇化”,且看他的布局,除了天津,贵阳、宜昌、南阳、新乡等地历来是务工人员输出地,一旦他们回乡工作,就是宗庆后的机会。
  和许家印一样,宗庆后领导的娃哈哈也是执行力极强的团队,整家公司都围绕着他的指令高速运转——他女儿宗馥莉这样表示“他每天晚上飞来飞去,到酒店就会有一大摞的报告要拿给他去签字,然后就是他们有人帮他传真,传到我们总经办,然后他把指令分解下去,所以整个脑子就是我老爸。”
  这两个集团都有说一不二的强人,都有着强大执行力的团队,如今跨界“混战”,到底将是“恒大冰泉”战胜“娃哈哈纯净水”呢?还是“娃哈哈房地产公司”异军突起打败恒大、万达呢?
  NO.3银行VS 互联网金融
  金融界的硝烟
  互联网金融的崛起,倒逼传统银行业的转型。确实,近年来,互联网金融的发展速度非常惊人,它不仅加速推进了传统银行业的转型与变革,而且还深刻影响着普通老百姓的生活。从近期公布的2014年1月份人民币存款数据可以发现,当期人民币存款减少9402亿元,同比少增2.05万亿元。面对这样的状况,确实引发了社会的思考。不过,在存款数据大幅减少的背后,互联网金融的影响因素却不能忽视。
  互联网金融属于传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域,而因其不受央行的严厉监管、年收益率较高、交易成本低廉、交易便捷等优势吸引了众多客户的青睐。以余额宝为例,历时8个多月的时间,余额宝的规模已经突破了4000亿元。值得一提的是,余额宝从0至2500亿元规模历时不过几个月的时间,而从2500亿元攀升至4000亿元,仅仅用了不到1个月的时间。另外,近期推出的理财通,也仅仅用了几个工作日就创造出上百亿的规模。针对余额宝、理财通等理财产品,其相对较高的年化收益率以及较低的准入门槛已经对传统银行构成了威胁。近期,余额宝、理财通等理财产品的年化收益率基本达到6%以上。相反,目前传统银行的活期存款利率仅为0.35%,而一年定期存款利率也不过是3%。尽管部分银行已对定存利率实行了10%的上浮空间,但是相对于互联网金融产品较高的年化收益率显然有点逊色。需要注意的是,传统银行过去推出的理财产品基本需要一定的资金门槛,一般以5万元起步。这样一来,传统银行就更缺乏竞争优势了。可见,互联网金融正逐步打破过去人们传统的理财方式,也加速倒逼银行业的转型与变革。
  近期,传统银行业终于憋不住了。据息,五大银行均已加入了互联网金融战。而小米与北京银行合作涉足互联网金融也引发了社会的高度关注。以工商银行为例,工行与工银瑞信基金在江浙试点推出“天天益”理财产品。该理财产品也基本具备了互联网理财产品的特性。其中,1元起购、支持24小时购买、赎回,实时到账等功能基本齐全。此外,按照该理财产品近期的年化收益率分析,也基本达到其他互联网理财产品的收益率水平。又以近期民生银行直销银行推出的货币基金产品如意宝为例,该产品既可实现T+0的实时汇款,同时又具备低门槛投资等特色,确实具备一定的吸引力。
  当前,中国经济正处在转型升级关键阶段,随着前期利率市场化的积极推进,传统银行业也遭遇到前所未有的挑战。
  过去,传统银行业依靠垄断优势,无论从息差收入还是从中间业务收入上均取得理想的成绩。然而,在这样的背景下,银行依靠自身的优势垄断了大部分的资源。而其贷款的对象多以大型国有企业、地方融资平台、上市公司为主。当然,在放贷一边倒的大环境下,占比全国90%以上的中小企业基本难以在传统银行间接融资渠道中获得贷款。同时,也无法满足股市等直接融资渠道的准入门槛,进而恶化了中小企业的生存环境。
  不过,随着互联网金融的迅速崛起,中小企业,特别是小微企业的资金需求却得到了满足。当然,也可以这样认为,因为互联网金融具备交易成本、交易便捷等优势,而互联网金融最主要是为中小微型企业提供贷款,对改善中小微型企业的经营环境起到了极好的推动作用。因此,尽管互联网金融的监管体系仍然难以成行,但是管理层也对互联网金融促进实体经济发展的作用给予了肯定,并将会积极推动互联网金融的发展。
  不可否认的是,在迅猛发展的互联网金融时代,传统银行业确实受到了一定的冲击,储户的大量流出加速了传统银行业的转型步伐。但是,如果就此认为互联网金融会颠覆传统银行业,实质上也不太合理。毕竟传统银行业的根基尚稳,且拥有庞大的用户基础,而互联网金融公司专注于小额贷款的模式也注定短期内仍然无法颠覆传统银行业。   随着银行互联网金融反击战的打响,传统银行的转型步伐也正加快推进。过去传统银行业享受垄断优势的黄金时代已经终结,而互联网金融的创新发展也必然会加剧金融市场的竞争。
  NO.4平台电商VS垂直电商
  虚拟商业对决
  毫无疑问,电商是未来的主流趋势,对于很多家具企业来说,进入电商领域是迟早的事儿,早进入肯定比晚进入要好。
  但什么模式最适合家具电商?什么模式更容易成功?是类似于淘宝商城、亚马逊商城的平台电商?还是类似于美乐乐家具网、齐家网、新居网的垂直电商?现在,在家居行业中,无论是在电商中已小有成绩的企业,还是刚刚开始或正在进入电商的企业,都面临着诸如此类的问题与选择。
  一场关于平台电商与垂直电商的较量正在悄然拉开帷幕。从目前情况看,电商对于传统家居业来说,仍然处于一个很不成熟的探索初期。显然,这是一个基本还没被开发的市场,而也正因为如此,家居业电商市场呈现出的现状是“百家争鸣”的参差多态。
  概括看来,目前家居电商主要有以下几种情况;
  第一种情况是互联网企业投身家居电商,通常以平台为主,典型代表为淘宝(天猫)商城、京东商城;第二种情况是传统家具品牌做电商,既做独立的B2C平台又做淘品牌,例如全友、顾家、曲美等公司,线上销量已经相当可观;第三种情况是传统卖场开通的网络渠道,代表有红星·美凯龙的“星易家居”、居然之家的“居然在线”、月星家居的“百舍家居网”等;第四种情况是从淘品牌做起来的家具电商公司,例如林氏木业;最后一种情况是独立的B2C家具电商或是O2O平台,代表有美乐乐家具网、齐家网、尚品宅配等。
  如果从平台电商与垂直电商去划分,淘宝商城、京东商城的服装城与即将上线的家装城都是平台电商,而全友、顾家、曲美等则是借道平台电商去做电子商务传统家具品牌;美乐乐家具网、尚品宅配的新居网以及卖场开通的网络渠道做的都是垂直电商。
  而且,随着电商在家居业的不断摸索、不断发展,平台电商与垂直电商正在呈现出交叉发展、互相侵蚀的状态。
  有人说,电商一定要平台化才能做成功。事实上,也有一些原本做垂直电商的企业已经开始或正在谋划做平台电商。
  刘强东的京东商城自2004年涉足电子商务以来,一直做专业3C电子产品网上零售的垂直电商模式,即建立自己的网站,自己去营运,自己去销售,同时在全国大中城市建立物流配送网络,其发展态势蒸蒸日上。然而,在继续做好垂直电商的同时,京东商城也在谋划平台电商的扩展。2012年5月18日,京东商城将其首页的“品牌直销”频道改为“服装城”,开放平台让服装商家进驻,现在已有芙莱克斯官方旗舰店、百家好官方旗舰店、富贵鸟官方旗舰店、安踏官方旗舰店、百丽官方旗舰店等一批品牌商家进驻了;2013年,京东商城又与新浪家居合作上线了“家装城”,曲美官方旗舰店已经进驻。可见,以垂直电商模式发展到一定程度后,京东商城也想以平台的模式,从3C领域扩大到其他零售领域。
  美乐乐家具网是第一个独立B2C垂直家具电商品牌,不仅受到资本热捧,月销售额也早已突破2亿元。但是2012年年底,美乐乐家居网副总裁黄辉曾透露过美乐乐也准备开放平台,让传统家具品牌也可以进驻到美乐乐家具网的平台去销售,2013年3月东莞站美乐乐家具展第一次参展,并释放出这种意愿。尽管现在还没有其他品牌进驻网站,但是只要有机会,美乐乐将会很乐意从垂直电商拓展到平台电商。
  至于原因,有几种分析:第一,垂直电商的全国物流覆盖率有限,销售额增长率跟不上物流成本增长率,开放平台或转做平台,一方面能以收租的方式或提佣的方式提高收入,另一方面又能借助商家自身的物流能力,强化网站的物流覆盖率;第二,提高网站流量与相互带动的购买力,垂直电商零售的产品有一定领域局限,比如京东商城,一开始只有买3C产品的消费者才会上网站,但是增开服装城、家装城平台电商后,借助进驻品牌的宣传,买衣服、买鞋、买家具的人也上京东商城,互相之间在一定程度上也能带动购买;第三,如果只做平台不做零售,不仅可以像淘宝商城一样没有压货的危险,还可以把平台做得更专业、更具规模。
  由此可见,对很多电商企业来说,平台电商更有吸引力,这至少有淘宝商城和亚马逊商城两个成功的典范。
  也有很多家具人并不赞同对垂直电商过于悲观的论调,非可居品的王军与齐家网CEO邓金华认为,尽管在目前的较量中,平台电商的优势更明显,但垂直电商只要挖掘出深度的差异化,仍然大有可为。
  从目前的情况看,无论是当当网还是凡客诚品,垂直电商的出现,一般有两种考虑。第一是传统零售出身,认为已有的采购、仓储及行业经验,可以将零售渠道顺利扩展到线上;第二是认为专业化经营将会有更好的服务质量和运营效率。但在家具行业中,除了传统零售出身去做垂直电商外,如美乐乐家具网,更多是传统家具企业去做垂直电商。而传统家具企业对产业资源整合更有优势,对家具特性更了解。
  因此,家居类垂直电商应该更深入的挖掘家具消费者看中体验、服务等的特点,以差异化的网购服务去凝聚消费群。这就是家具类垂直电商的优势所在。
  无论如何,隔空对峙才刚刚开始,未来谁赢谁输,关键看谁能够挖掘到更核心的竞争优势。
  责任编辑:李金龙
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