【摘 要】
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高等教育机构是一个包含政府、教师、学生、学生家长、用人单位等多个利益主体在内的利益相关者组织。学生家长对高等教育质量的满意度评价不仅会给高等院校带来良好的口碑传
【机 构】
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陕西理工学院管理学院,西北大学公共管理学院
【基金项目】
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陕西省教育科学“十二五”规划2013年度立项课题（SGH13280）, 陕西省教育科学“十二五”规划2014年度立项课题（SGH140737）
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高等教育机构是一个包含政府、教师、学生、学生家长、用人单位等多个利益主体在内的利益相关者组织。学生家长对高等教育质量的满意度评价不仅会给高等院校带来良好的口碑传播效应,还有助于高等院校获得更好的社会支持,从而在教育市场竞争中获得比较优势。本文基于学生家长满意度视角,构建了高等教育质量模糊综合评价模型,结合具体高校的调查进行示范应用,并对其结果进行了比较与验证。结果表明,引入模糊综合评价方法构建综合评价体系,有助于提高评价结果的精确性和可靠性。
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