【摘 要】
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交通银行徐州分行承担着徐州市区70％的社保业务，拥有代发社保工资客户1O余万户．每年代发120佘万笔。为缓解每月末代发社保工资高峰期的排队问题，今年以来，交通银行徐州分行采取推
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交通银行徐州分行承担着徐州市区70％的社保业务，拥有代发社保工资客户1O余万户．每年代发120佘万笔。为缓解每月末代发社保工资高峰期的排队问题，今年以来，交通银行徐州分行采取推广存折取款机、高峰期加班加点、开辟社保业务专区等多种措施．有效缓解柜面压力．减少客户等待时间．取得了明显成效，得到了客户称赞。
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