营销者的作用将很快变得多余。据我预测，未来营销的核心将不是营销者开展线上营销，而是心理学家和数据分析师对消费者的了解。
　　未来，社交媒体根据搜集到的数据，能够事先进行广告试映模拟试验，这样便能避免广告正式播放带来的风险。与传统的营销技术相比，线上传播将跳跃式发展，因为之前的平面和电视广告没有如此精确的数据。
　　未来广告是否有效的关键是数据分析，而营销领域将出现数据解读难题，因为这些数据过于复杂。现在，如果你和任何一个行业的从业者谈起这一点，99.9%的人都能够理解，绝大多数人无法解读数据，因为数据非常复杂。
　　另一个关键问题是，信息通常过于碎片化，而所有的碎片化信息在很大程度上改变了我们的生活体验。
　　譬如，如果我让你读完哈利·波特系列书籍，你会有某一类的阅读体验；如果让你阅读哈利·波特系列书籍其中的一本，你同样会有类似的阅读体验，但这种体验并不完整。如果只是让你阅读其中的一章，道理也一样。但是，如果我只是创作了一个哈利·波特Twitter版本，仅仅用140个字对内容进行简短概括，那就无法很好地与读者互动。
　　但是传播行业必须找到一种传播方法，通过类似Twitter这样的简洁方式和消费者互动。这可能就意味着利用图片、声音或其他方式进行互动。
　　应该将电视广告作为一个讲故事的平台，将各种信息碎片化媒体作为故事的后续平台，继续讲述电视广告的故事。
　　（Martin Lindstrom为神经营销学专家，著有《购买学》（Buyology）一书）