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目的 探讨风险因素管理在发热门诊的应用效果.方法 选择发热门诊护理人员40例为实验对象,随机单双号分组,每组20例,分别采用风险因素管理法和常规管理法.结果 对比两组安全意识评分、护理管理效果,投诉率、医疗事故率,观察组均优于对照组(P ＜ 0.05).结论 发热门诊护理人员风险因素管理效果显著,可减少医疗事故的发生.