论文部分内容阅读
摘 要：建筑质量关系到人民群众的安全和社会的长远发展，当前建筑工程施工质量管理工作中普遍存在问题，如何加强质量管理与控制，值得关注与深入研究。本文章结合多年的建筑工程管理实践，对建筑施工质量管理进行了分析。
关键词：房屋建筑；工程质量；管理
0、引言
建筑业作为国家重要产业之一，地位日趋重要，其工程质量不仅关系到项目投资能否成功，更为重要的是，建成后的项目直接参与到人们的日常生产和生活中去，还关系到国家和人民的生命、财产安全。如商场、体育馆、剧院、学校等以及各类商品住宅工程，所有这些都是人们日常的工作、学习以及娱乐和生活的重要场所。因此，在工程管理的众多方面中，质量管理是关键和核心。
1 房屋建筑工程施工管理的重要性
（1）管理工作的好坏，在很大程度上决定了企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题。建筑工程施工必须具备一定的技术条件和技术装备，而这些技术条件和技术装备需要企业的技术力量和技术工作组织管理水平来支撑和实施。
（2）建筑施工有其特殊性。建筑的类型、样式繁多，规模要求各不相同，施工作业受天气影响较大，而复杂的多工种交叉施工、多项技术综合应用、工序搭接较多，在这些生产过程中都需要加强管理，进而保证施工正常有序地进行，以便达到预期的质量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目标。
（3）随着建筑业的发展，新工艺、新技术、新材料、新装备不断出现，同时承担的新工程可能结构更复杂、功能更特殊、装修更新颖，从而促使生产技术水平再提高，技术装备越先进，技术管理要求越高，这也使得施工管理更显重要。
2 房屋建筑工程施工质量管理
施工是形成建筑实体的过程，也是决定最终产品质最的关键阶段。要提高房屋建筑工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量管理。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，因此在施工过程中对工程质量的管理就显得极其重要。
2.1 建筑工程施工质量管理的特点
施工项目的质量比一般工业产品的质量管理难度大，主要表现在以下几个方面：
（1）影响质量的因素多。如设计、材料、机械、地形、地貌、操作方法、技术措施、管理制度、投资成本等，均直接影响施工项目的质量。
（2）容易產生质量变异。在施工中要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量变异管理在偶然性因素范围内。偶然性因素的质量变异，如材料性能微小的差异、操作微小的变化等。系统性因素的质量变异，如机械故障，仪表失灵，检测设备精度失控等。
（3）容易产生第一、第二判断错误。项目施工由于工序交接多、中间环节多、隐蔽工程多，若不及时检查实质，事后再看表面，就容易产生第二判断错误，因此在进行质量检查验收时，应特别注意。
（4）质量检查不能解体、拆卸。工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，再拆卸或解体检查内在的质量，或重新更换零件；即使发现质量有问题，也不可能像工业产品那样实行“包换”或“退款”。
（5）质量要受投资、进度的制约。项目的施工质量受投资、进度的制约较大，项目在施工中，应正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其达到对立的统一。
2.2 建筑工程施工质量管理的原则
对项目施工而言，质量管理就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行项目施工质量管理过程中，应遵循以下几点原则：
（1）坚持“质量第一，用户至上”。市场经济经营的原则是“质量第一，用户至上”。房屋建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限较长，是“百年大计”，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量管理的基本原则。
（2）以项目团队成员为管理核心。建筑企业应注重对员工的管理，包括绩效管理、职业生涯规划、培训和提高等等，这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者，质量管理必须“以人为核心”，充分调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”的观念，通过提高人的素质来避免人的失误，以人的工作质量保证各工序的质量进而确保工程质量。
（3）以预防、预控为主。以预防为主就是要从对质量的事后检查把关转向对质量的事前管理、事中管理；从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。这是确保施工项目质量的有效措施。
（4）坚持质量标准、严格检查。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量管理的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
（5）用科学、公正、守法的职业道德来规范建筑企业的项目经理。在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，不持偏见；遵纪守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。
2.3 建筑工程施工质量管理的过程
任何房建工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成，而工程实物的实现，则是通过一道道工序来完成。所以，施工项目的质量管理既是一个从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统管理过程，也是一个从对投入原材料的质量管理开始，直到完成工程质量检验为止的系统的全过程。
2.4 对影响施工项目质量因素的管理
影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即：人、材料、机械、方法和环境。事前对这五方面的因素严加管理，是保证施工项目质量的关键。
（1）人的管理作为管理的动力，要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面管理。
（2）材料的管理包括对原材料、成品、半成品、构配件等的管理，要严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台账，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。对库存要求较高的材料，本着现进现出的原则，最好是提高工地临时仓储的防水、防潮效果。
（3）机械管理包括对施工机械设备、工具等的管理，要根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用、管理和保养好机械设备。为此要健全人机固定制度、设备运转记录制度、上岗证制度、岗位责任制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。
（4）方法管理包含施工组织设计、施工技术措施、施工方案、施工工艺等的管理。主要应结合工程实际解决施工难题，且技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。
（5）环境管理。影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境、工程管理环境和劳动环境等，并且环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点。根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加管理。
2.5 施工项目质量管理的阶段
为了加强对施工项目的质量管理，明确各施工阶段质量管理的重点，可把施工项目质量分为事前管理、事中管理和事后管理三个阶段。
（1）事前质量管理指在正式施工前进行的质量管理，其管理重点是做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。施工准备的范围：全场施工准备；单位工程施工准备；分项、分部工程施工准备；项目开工前的施工准备；项目开工后
的施工准备。施工准备的内容可分为：技术准备；物资准备；组织准备；施工现场准备。
（2）事中质量管理指在施工过程中进行的质量管理。事中质量管理的策略是：全面管理施工过程，重点管理工序质量。其具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；钢筋代换有制度；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决；质量文件有档案。
（3）事后质量管理指在完成施工过程形成产品的质量管理。其具体工作内容有：组织联动试车，准备竣工验收资料，组织自检和初步验收。按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定，组织竣工验收。
3 结束语
建筑工程的质量管理是一个系统工程，只有认真负责地做好各个环节的工作，才能真正搞好建筑工程的质量管理。对于目前建筑工程中存在的质量问题，必须从政府、企业等各个方面找出原因，认真分析，不断改进和加以完善，不断提高我国建筑工程质量的管理水平。这样才能更好地提高建筑工程质量。
关键词：房屋建筑；工程质量；管理
0、引言
建筑业作为国家重要产业之一，地位日趋重要，其工程质量不仅关系到项目投资能否成功，更为重要的是，建成后的项目直接参与到人们的日常生产和生活中去，还关系到国家和人民的生命、财产安全。如商场、体育馆、剧院、学校等以及各类商品住宅工程，所有这些都是人们日常的工作、学习以及娱乐和生活的重要场所。因此，在工程管理的众多方面中，质量管理是关键和核心。
1 房屋建筑工程施工管理的重要性
（1）管理工作的好坏，在很大程度上决定了企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题。建筑工程施工必须具备一定的技术条件和技术装备，而这些技术条件和技术装备需要企业的技术力量和技术工作组织管理水平来支撑和实施。
（2）建筑施工有其特殊性。建筑的类型、样式繁多，规模要求各不相同，施工作业受天气影响较大，而复杂的多工种交叉施工、多项技术综合应用、工序搭接较多，在这些生产过程中都需要加强管理，进而保证施工正常有序地进行，以便达到预期的质量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目标。
（3）随着建筑业的发展，新工艺、新技术、新材料、新装备不断出现，同时承担的新工程可能结构更复杂、功能更特殊、装修更新颖，从而促使生产技术水平再提高，技术装备越先进，技术管理要求越高，这也使得施工管理更显重要。
2 房屋建筑工程施工质量管理
施工是形成建筑实体的过程，也是决定最终产品质最的关键阶段。要提高房屋建筑工程项目的质量，就必须狠抓施工阶段的质量管理。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，因此在施工过程中对工程质量的管理就显得极其重要。
2.1 建筑工程施工质量管理的特点
施工项目的质量比一般工业产品的质量管理难度大，主要表现在以下几个方面：
（1）影响质量的因素多。如设计、材料、机械、地形、地貌、操作方法、技术措施、管理制度、投资成本等，均直接影响施工项目的质量。
（2）容易產生质量变异。在施工中要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量变异管理在偶然性因素范围内。偶然性因素的质量变异，如材料性能微小的差异、操作微小的变化等。系统性因素的质量变异，如机械故障，仪表失灵，检测设备精度失控等。
（3）容易产生第一、第二判断错误。项目施工由于工序交接多、中间环节多、隐蔽工程多，若不及时检查实质，事后再看表面，就容易产生第二判断错误，因此在进行质量检查验收时，应特别注意。
（4）质量检查不能解体、拆卸。工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，再拆卸或解体检查内在的质量，或重新更换零件；即使发现质量有问题，也不可能像工业产品那样实行“包换”或“退款”。
（5）质量要受投资、进度的制约。项目的施工质量受投资、进度的制约较大，项目在施工中，应正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其达到对立的统一。
2.2 建筑工程施工质量管理的原则
对项目施工而言，质量管理就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行项目施工质量管理过程中，应遵循以下几点原则：
（1）坚持“质量第一，用户至上”。市场经济经营的原则是“质量第一，用户至上”。房屋建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限较长，是“百年大计”，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量管理的基本原则。
（2）以项目团队成员为管理核心。建筑企业应注重对员工的管理，包括绩效管理、职业生涯规划、培训和提高等等，这是保证工程项目施工质量的基本要求。人是质量的创造者，质量管理必须“以人为核心”，充分调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”的观念，通过提高人的素质来避免人的失误，以人的工作质量保证各工序的质量进而确保工程质量。
（3）以预防、预控为主。以预防为主就是要从对质量的事后检查把关转向对质量的事前管理、事中管理；从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。这是确保施工项目质量的有效措施。
（4）坚持质量标准、严格检查。质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量管理的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
（5）用科学、公正、守法的职业道德来规范建筑企业的项目经理。在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，不持偏见；遵纪守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。
2.3 建筑工程施工质量管理的过程
任何房建工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成，而工程实物的实现，则是通过一道道工序来完成。所以，施工项目的质量管理既是一个从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统管理过程，也是一个从对投入原材料的质量管理开始，直到完成工程质量检验为止的系统的全过程。
2.4 对影响施工项目质量因素的管理
影响施工项目质量的因素主要有五大方面，即：人、材料、机械、方法和环境。事前对这五方面的因素严加管理，是保证施工项目质量的关键。
（1）人的管理作为管理的动力，要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，全面管理。
（2）材料的管理包括对原材料、成品、半成品、构配件等的管理，要严格检查验收，正确合理地使用，建立管理台账，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。对库存要求较高的材料，本着现进现出的原则，最好是提高工地临时仓储的防水、防潮效果。
（3）机械管理包括对施工机械设备、工具等的管理，要根据不同工艺特点和技术要求，选用合适的机械设备，正确使用、管理和保养好机械设备。为此要健全人机固定制度、设备运转记录制度、上岗证制度、岗位责任制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等，确保机械设备处于最佳使用状态。
（4）方法管理包含施工组织设计、施工技术措施、施工方案、施工工艺等的管理。主要应结合工程实际解决施工难题，且技术可行、经济合理，有利于保证质量、加快进度、降低成本。
（5）环境管理。影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境、工程管理环境和劳动环境等，并且环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点。根据工程特点和具体条件，应对影响质量的环境因素，采取有效的措施严加管理。
2.5 施工项目质量管理的阶段
为了加强对施工项目的质量管理，明确各施工阶段质量管理的重点，可把施工项目质量分为事前管理、事中管理和事后管理三个阶段。
（1）事前质量管理指在正式施工前进行的质量管理，其管理重点是做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。施工准备的范围：全场施工准备；单位工程施工准备；分项、分部工程施工准备；项目开工前的施工准备；项目开工后
的施工准备。施工准备的内容可分为：技术准备；物资准备；组织准备；施工现场准备。
（2）事中质量管理指在施工过程中进行的质量管理。事中质量管理的策略是：全面管理施工过程，重点管理工序质量。其具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；钢筋代换有制度；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决；质量文件有档案。
（3）事后质量管理指在完成施工过程形成产品的质量管理。其具体工作内容有：组织联动试车，准备竣工验收资料，组织自检和初步验收。按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定，组织竣工验收。
3 结束语
建筑工程的质量管理是一个系统工程，只有认真负责地做好各个环节的工作，才能真正搞好建筑工程的质量管理。对于目前建筑工程中存在的质量问题，必须从政府、企业等各个方面找出原因，认真分析，不断改进和加以完善，不断提高我国建筑工程质量的管理水平。这样才能更好地提高建筑工程质量。