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在公共交通领域中,乘务人员的服务质量在交通工具运输的满意程度方面有着非常重要的作用。乘务人员代表的是交通工具的外部形象,而优质的服务品质可以将乘客成功吸引过来,因此,提升乘务人员形象是提升服务品质的有效方法。所以,本文围绕怎样提高乘务人员形象提出了几点思考。
如何更好的提高乘务人员形象
【摘 要】
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在公共交通领域中,乘务人员的服务质量在交通工具运输的满意程度方面有着非常重要的作用。乘务人员代表的是交通工具的外部形象,而优质的服务品质可以将乘客成功吸引过来,因
【机 构】
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江西工业贸易职业技术学院,
【出 处】
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农家参谋
【发表日期】
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2017年15期
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