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持续质量改进(cQI)是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论。护理质量管理经历了质量控制-质量保证-持续质量改进的演变过程,前者注重的是规范统一的质量运作标准,而忽略了照顾病人临床过程,CQI的新模式则是在原有的质量基础上不断定位更高的标准,使护理质量管理始终处在一个良性循环轨道中。CQI是一个不间断的过程,没有终点。