【摘 要】
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目的研究分析门诊护理管理中的人性化管理效果。方法对我院2014年3月至2015年3月收治的700例门诊患者进行分组对比,对照组350例患者采用常规护理管理方法,观察组350例采用人
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目的研究分析门诊护理管理中的人性化管理效果。方法对我院2014年3月至2015年3月收治的700例门诊患者进行分组对比,对照组350例患者采用常规护理管理方法,观察组350例采用人性化护理管理方法,对比其管理效果以及患者对两种护理管理方法的满意度。结果观察组患者对护理管理效果的满意度达83.42%,明显高于对照组的71.42%,差异具有统计学意义(P<0.05)。经过人性化管理后,分诊时间和门诊意外情况均小于未进过人性化管理前,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论对门诊患者采取人性化的管
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